小红书的电商为何始终不温不火?( 二 )
入驻小红书四个月后 , 完美日记销售额爆发性增长至将近5000万 , 成为抓住小红书红利的早期国货之一 。 花西子、彩棠等品牌几乎也都复刻了完美日记的渠道带货模式 , 开始打营销战 。
但是主播高佣金、平台高抽成 , 近两年新消费品牌在营销上都开始踩刹车 。 完美日记在2018年、2019年、2020年营销费用飞涨之后 , 其面临的质疑越来越多 。 公开资料显示 , 2018到2020年的2年间 , 完美日记的销售瑜营销费增长了11倍 。
2021年Q4季度 , 完美日记销售和营销费用为10.8亿元 , 较上年减少3亿元 。 今年 , 完美日记继续做出减营销费的举措 。
同时 , 国家统计局数据显示 , 化妆品品类3月份零售额为345亿元 , 同比下滑6.3% , 这是两年以来化妆品市场零售额的首次下跌 。 美妆、美容个护是小红书广告收入的两大主要品类 , 这个趋势也是让小红书的营收雪上加霜 。
巨头围剿内容“变味”
相比于淘宝、京东拼多多 , 小红书在上游供应链、下游支付体系等方面都不占优势 。 同时 , “抖快”等短视频直播电商包围 , 微信小程序私域电商也迅速崛起 。 小红书的电商之路完全被巨头环伺 。
电厂采访人员发现 , 某家正在成长期的瑜伽品牌 , 入驻小红书的衣服价格要比淘宝旗舰店价格贵10%左右 。 于是 , “在小红书上种草 , 去拼多多拔草”成为不少消费者的选择 。 相比于小红书 , 淘宝、拼多多等平台给予消费者的补助都更多 。
“从月活数据、商家数量、SKU数量 , 成交额来看 , 小红书没法和淘宝京东比”电商零售专家庄帅告诉电厂 , 小红书的电商模式 , 基本还停留在B站、知乎、豆瓣……等小众网站的水平 。
而在摸索电商之路的同时 , 小红书的内容定位也受到影响 。 “知乎和小红书都卸载了 , 被外界信息影响得太焦虑” 。 一位用户说出了很多人的心声 。 相比于早期简单的种草和分享 , 小红书从一个种草平台 , 慢慢演化为一个内容平台 。 但是大V与商家过度模式化、商业化的分享 , 让小红书充满了焦虑、炫富、虚假种草等负面信息 。
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显然 , 追求盈利的小红书如果用力过猛 , 失去的将不仅是电商业务 , 而是用户对其内容的忠实度 。
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