产业|长风破浪会有时,企业直播能否顺势而上引发产业变革?( 二 )


产业|长风破浪会有时,企业直播能否顺势而上引发产业变革?
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| CHAPTER THREE:企业直播服务商指标测评
为保证本次测评的全面性和准确性,企业直播服务商品牌测评体系从细分场景应用及服务能力、直播稳定性、产品开放性、品牌影响力四个一级指标出发,拆解定量因素与定性因素,并选取核心因素作为二级指标。
本模型采用“综合指标法”进行构建,对不同指标进行加权与赋值,从而组合成智能语音服务商品牌测评综合指标,以反映服务商在垂直行业布局现状及潜力。
通过对企业直播服务商四个一级指标以及13个二级指标的综合测评,可见企业直播服务商呈现差异化竞争,各服务商产品架构、服务体系以及商业架构都存在一定的异同点。
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亿欧智库根据各产品官方功能介绍或使用体验进行整理,并节选部分企业结果进行展示,时间区间2021.4-2021.5
目睹主要面向头部企业提供企业直播的SaaS、APaaS产品及直播运营服务,因满足中大型企业直播活动对于安全、稳定、合规、平台开放及服务全面方面的需求,并且拥有业内较为完善的企业直播行业标准,在规范化直播服务交付体系方面拥有优势。
会畅通讯和钉钉主要定位为会议协作及音视频会议,因其产品模式及平台属性拥有较广的客户群体。其中钉钉因产品标准化程度较高,无法提供全面的直播场景服务。相较而言,会畅通讯在会议的消噪、低延时技术上有较好表现,同时为企业客户提供定制化支撑。

| CHAPTER FOUR:短期内通用型市场是主要战场,长期向标准化产品+定制化服务转型
短期内企业直播主要战场是面向企业对内的企业培训、内部会议、协同办公等场景,对外的发布会、大型峰会、研讨会、私域转化等场景。随着企业数字化加深,虚拟化活动的广泛普及,标品市场需求主要以垂直领域需求以及通用型标品需求为主并占据约40%的市场份额。市场参与者众多且竞争激烈,其中100%的企业直播服务商可提供通用型标品,仅40%的服务商可把控行业需求并提供垂直领域服务。
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