电子商务|“一夜暴富”梦该醒了，跨境电商进入“困难模式”！跨境电商|亚马逊

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“其他平台不好说，不过对于亚马逊卖家来说，这肯定是最糟糕的一年” 。
李白2007年进入跨境电商行业，至今已有14年， “看他起高楼宴宾客，看他楼塌了”的情形屡见不鲜，今年的惨烈程度则令他心惊。
今年5月起，亚马逊平台以史无前例的凌厉手段，对涉嫌操纵评论的中国卖家进行了大规模封号，诸多头部卖家遭遇重创， “跨境第一股”帕拓逊主账号被重罚，有棵树被封或冻结站点约340个，已知涉嫌冻结资金约1.3亿……
短视频平台上，跨境电商月入数万，数十万甚至数百万的造福神话仍在上演。对于深涉其中的从业者来说，每天传来的消息足以让人心惊肉跳， \"两个月没有往外发过货\"、“几十个账号没了”、“公司资金链断了”、“公司已经进行了4轮裁员”……
“去年网上传的疫情期赚了前海几套房的跨境卖家，我也见过，不过去年赚到的钱，今年十有八九已经亏了进去” 。
在李白看来，如果亚马逊封号是一颗深水炸弹。还有无数颗如“灰犀牛”般存在的隐形炸弹，正改变着跨境商家们的命运。
隐形炸弹有许多——
全球经济大环境，中美贸易战阴影；7月1日起执行的欧洲税改；跨境物流价格成倍激增；疫情导致的用户消费力下降；原材料成本上涨；投机者快进快出给市场混乱与冲击；自身商业能力，难以匹配风口上暴涨起来的的流量与销量；产品缺乏竞争力，以“价格战”追求高销量的商业模式……
“凭运气赚到的钱，凭本事亏了进去”
作为第一代跨境从业者，李白总结出这一行的某种重复性——跨境电商发展到今天，实际上售卖的产品、营销逻辑没有本质区别，区别只是所依赖平台与引流方式。

“2007年风口是eBay ， 2011年左右是自建站， 2011年到2013年，速卖通、wish、亚马逊都起来了，而2013年到2020年，几乎是亚马逊高歌猛进的7年， 2019年开始，自建站又重新成了风口” 。 2007年左右，一位做eBay的朋友告诉李白，他的利润率高达800% ，后来这位朋友开始诉苦， “没法做了，利润率掉到了80%” ，又过了两年，朋友的期待值已经降到“利润率20%都做” 。每一波风口起来，新平台都能让一小部分人赚的盆满钵满。可惜，绝大多数卖家的商业能力和风险控制能力，都不足于掌控突然暴涨的流量和财富， “上一年大赚，第二年都会倾其所有搏一把，基本上凭运气赚到的钱，都会凭本事亏进去” 。一代代卖家“各领风骚三五年” ，能把赚到手的钱“留住”的人少之又少。拿去年为例，疫情最严重的阶段，消费者的许多线下消费被迫转上线上，带来了短暂的流量红利，也让不少跟风涌入的新卖家尝到了甜头。许多卖家2021年筹集大量资金，本打算再搏一把，不料碰上了亚马逊封店这块硬石头。
李白认识一位早期靠自建站发家的跨境卖家， 5、6年前卖了20多套房， “要趁着新风口再大干一场，结果可想而知“ 。

图片来源 | ShenzhenWeekly. 摄影|Vennphang.
秦露所在公司自今年5月起，已经进行了4轮裁员， 15%左右的员工都已离开。这是家成立超过10年的跨境电商企业，实际上，在2020年上半年，受疫情刺激，公司主营的3C配件在跨境平台上销量暴涨，不过，自她去年6月入职以来，公司的状况“一个季度不如一个季度” 。从“每个部门都被分配了裁员名额” ， “各种类目的激励型奖金要么被取消，要么被打折”等变化上，她能明显感觉到公司的收益缩减。到目前为止，公司所有亚马逊账号都处于安全状态，在秦露看来，业务下滑除了大环境的因素，主要问题出在了公司的管理上。近一年里，这家公司经历了数轮组织架构调整，人事变动频频发生，销售总监换了好几个，营销战略变了一次又一次，市场、销售与运营均陷入混乱状态，这也导致了线上经营的节节失利。去年，在亚马逊平台上，该公司的手机壳等商品搜索排名还排在前十位，今年已经掉到100名开外。 “这好像是跨境电商行业的通病，踩在风口上，一下子就能发展起来，但普遍经营能力都跟不上发展规模，多数公司的业务和人员管理相当混乱。 ”“封号”噩梦下的跨境卖家