社区|生鲜电商大逃杀:一场注定亏损的尝试?( 二 )


曾是生鲜团购大军中的一员,陈玉跟风体验过几次“线上买菜”,但收获不好购物体验的几率很大,“全部都堆放在这么简陋的置物台上,等取到手的时候新鲜不新鲜先不说,因为打包也不是很严密,有人翻找自己东西的时候,也会把别人家的货弄得乱七八糟的,缺东少西的情况不少。”
原本在线上买只想图个“花团购低价买菜当天送当天吃”,却变成了“新鲜程度和齐全与否都看命”,陈玉吐槽,“那我为什么还要在线上买?”就算因商品质量与数量问题可以与团长和平台理赔,但就像陈玉说的,又繁琐还要等很久,“用这个时间早就能在小超市把缺的东西再买回来了。”
不光是张长明和陈玉对“线上生鲜”的切身体会。锌刻度看到,与前卫的“线上生鲜”理念串联起来的“不专业”仓储分拣和末端配送环节,已激起大量消费者的不满情绪:黑猫投诉上,关于多家线上生鲜平台,“部分商品缺失”“送货慢或不送货”“生鲜产品变质”等投诉声音不断。
看来,疫情期间骤然刮起来这股“线上买菜”风潮,已经从人人争抢的“香饽饽”,倒退到让被卷进来的人们感到疲惫不堪。
除了亏还是亏,资本前所未有的大溃败“线上生鲜”生意链的上游,距离这场风波最近的是资金实力不足的中小玩家,比如社区团购平台食享会和老牌生鲜电商同城生活。
据媒体报道,7月26日晚上,食享会的网站和微信小程序均无法打开。食享会的微信公众号中,“服务入口”“我要参团”“团长申请”选项无法正常显示和操作。在食享会发的一条视频号的评论中,留有“让老板还钱”等留言。而比食享会更早倒下的同城生活,在今年7月初就发布了公告,表明因经营不善拟申请破产。
“一些社区团购企业破产或倒闭,社区团购赛道已经是‘天价烧钱’的资本游戏。”网经社电子商务研究中心主任曹磊在接受媒体采访时表示,“有的烧钱补贴厉害,平台自身又缺乏‘造血’功能,碍于同行竞争过于惨烈,产品长期低价亏本售卖,导致一些平台拖欠供应商资金达2个亿多,造成资金链断裂。”
主打社区团购模式的生鲜电商们,在其实现自我“造血”方面,据中国电子商务研究中心数据显示,国内生鲜电商领域,大约有4000多家入局者,其中仅有4%营收持平,88%陷入亏损,最终只有1%实现盈利。
想打赢这场“烧钱的补贴大战”,在越发激烈的竞争中活下去,甚至在市场上独领风骚成为龙头,关键还是在于如何获得更多投资人的青睐,拿到数额更大的融资。
其实活跃在消费者面前的生鲜电商平台,基本都有资本扶持或由资本亲自下场:阿里有店仓一体化模式的盒马鲜生、O2O平台模式的淘鲜达、饿了么新零售以及瞄准下沉市场的社区团购平台十荟团;京东有自营的京东生鲜、O2O平台模式的京东到家、店仓一体化模式的7fresh以及,还战略投资了头部社区团购平台兴盛优选;美团则拥有O2O模式的美团闪购、前置仓模式的美团买菜和社区团购模式的美团优选;此外拼多多、滴滴也涌入社区团购赛道;每日优鲜、多点、叮咚买菜等头部生鲜电商平台也持续受到资本瞩目......
那么,其中融资轮次更多,乃至于刚刚靠上市回了一波血的选手胜算更大?情况并没有这么乐观。
今年6月底,每日优鲜和叮咚买菜先后成功上市。两家公司在IPO前均已完成10轮融资,看似资金充足、势头强劲,但他们至今仍处于亏损之中。
据招股书显示,每日优鲜在2018~2020年间,每年净亏损均在20亿上下,进入2021年一季度净亏损达6.103亿元,并且没有缩小的迹象。而叮咚买菜则在2019~2020年间,净亏损分别达到18.734亿元和31.769亿元。只在2021年第一季度,公司的净亏损高达13.847亿元,较上一年同期亏损额2.445亿元。