2022大厂出海人:一次出差半年,一趟半个地球( 三 )


他们最感兴趣的一个点是 , 这些东南亚的本地钱包如今都拥有了独立的自研能力 。 比如GCash在2020年完成了一次系统迁移(备注:这是基于蚂蚁的App钱包账户一站式移动支付解决方案) , 不但在疫情期间扛住了业务量的暴涨 , 还独立完成了充值取现代理点(备注:菲律宾钱包用户大多数是没有银行卡的 , 他们的钱包账户的资金来源主要是现金 , 需要到线下网点去给钱包充值或取现)网络功能开发等大型功能 。
分享进入讨论环节 , 非洲合作伙伴们开始热烈讨论 , 他们怎么能和这些东南亚钱包一样 , 在支付宝的技术支持下 , 开始拥有自己的研发能力 , 从而在非洲移动支付激烈的竞争中拥有快速迭代的能力 。
我也很有成就感 , 因为他们get到了支付宝移动支付技术出海的方向:支付宝的技术对海外合作伙伴是“渔”而不是“鱼” 。 这五六年 , 无论是GCash还是TNG , 都从一个功能单一的本地钱包 , 成长和进化成了生态化的数字生活平台 。
菲律宾钱包GCash和马来西亚钱包TNG的用户数眼下分别占两国成年人口的83%、55% 。
要知道 , 在东南亚移动支付市场 , 能跑到市场前二有多么的重要 。 东南亚从“现金社会”转型到“钱包社会” , 用时比中国要短 , 但也带来了新的问题 , 发展速度过猛 , 本地钱包实在是太多了 , 以至于有人调侃说 , 用户都不够用了 。 跑到市场前二 , 才有可能持续性地享受雪球效应的红利 , 以及拥有可持续的商业模式 。
2022大厂出海人:一次出差半年,一趟半个地球
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马来西亚槟城的菜市场里 , 每个摊位上都摆着好几个本地钱包的首款码 。 图源:都头提供非洲合作伙伴还发现了一个兴奋点是小程序 。 菲律宾的GCash在2021年就上线了小程序 。 2021年4月 , GCash里的GLife入驻了购物、点餐、家居装修 , 目前有超过100万的“社交卖家”在使用GCash 。
2022大厂出海人:一次出差半年,一趟半个地球
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GCash的小程序里 , 甚至还有一个菲律宾版“蚂蚁森林” 。 图源:都头提供他们感叹说移动支付应用还能这么玩 , 一下子就把商业生态给做起来了 。
分我还给他们介绍了Alipay+ 。 这是蚂蚁在2021年开始在海外落地的新跨境支付技术解决方案 。 它一边连接东南亚的数款电子钱包 , 一边连接全球数以百万计的商家 。 这意味着 , 用户只要拥有一款连入Alipay+的电子钱包 , 就能在全球任何一个有Alipay+标识的地方消费、买单、支付车费 。 他们对于加入这个大生态也表示出很高的期待和兴奋 。
另外 , 他们还得知了GCash在2005年的时候也还是在用USSD , 但现在早就已经是扫码交互了 。 整个东南亚还在用USSD做交互的本地钱包 , 比例已经小于1% 。 这点让他们备受鼓舞 , 东南亚移动支付的今天 , 无疑是他们的数字化转型方向 , 是非洲移动支付的明天 。
总之 , 在非洲呆了几个月 , 有好几个合作伙伴希望能和我们进一步接触 。 这都是超预期的收获 , 是坐在杭州的办公室所不可能获得的成果和进度 。
我还会再出去 , 这波风口不应该、也不允许错过我回国的时间还是很幸运的 , 赶上了国内防疫政策在不断放宽放开 。 刚才说的阳性后再次申请健康码要三个月 , 现在缩短到了两个星期 , 定点隔离和居家隔离的时间也缩短了一半 , 随着国际航班的增加 , 回国的机票也降了许多 。 我从开罗飞成都 , 机票是4万块 , 要知道最贵的时候 , 要差不多10万块 。
按照从埃及回国的规则 , 登机前五天要在酒店闭环管理 。 但我提前两个星期就把自己隔离起来了 , 一日三餐都请人送上门 , 同时每天都用从国内带来的抗原试纸给自己做检测 , 因为我太想念家了 。