华为|华为派工程师抢修基础设施，然而还是被黑惨了运营商|基站

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看到有人说灾害发生时抢修设备的问题，有人认为是华为派工程师抢修基础设施，值得宣传，有些认为抢修的是运营商的人，华为宣传过度了。那么作为通信人员来分析下华为和运营商的责任。

现场抢修基站设备的到底是谁？首先机在第一线抢通的人员，绝大本分是运营商的三方维护人员，就是运营商请的，平时维护和处理基站故障的人员（属于外包）。其次就是就是自有网络口的人员，这些是正是都是运营商自己的员工，数量也不少。那么华为的工程师呢？没有特殊情况，并不会到现场处理故障，绝大部分是在办公室远程配合处理基站故障，而这部分工程师，绝大部分也不是华为自己的员工，是华为的第三方工程师（外包人员）。

华为帮助运营商抢修基站是售后服务？洪水、雷电等不可抗拒因素造成基站设备故障，华为是不会保修的，即使运营商购买了华为备件服务，也不行。但是华为会不作为吗？不会，华为会紧急调拨设备支援，当然运营商也有备件。同时华为会派工程师协助故障定位分析和基站软件开通，毕竟大规模的断站，原有的工程师肯定忙不过来。

华为提供的设备运行运营商要花钱吗？根据我自身的经验，我们前两年受灾也不小，也是全国焦点。最后公司会有一个灾后重建项目，购买设备补充受灾损坏的设备，华为等设备商之前调配的设备，会在这个工程里冲账。因此我们这里是付钱给华为了。

【华为|华为派工程师抢修基础设施，然而还是被黑惨了】
最后对于网络上的言论，我想说不论是移动、电信、联通这些运营商，还是华为、中兴、诺基亚这些设备商，在面对灾害的时候，都在为保障通信畅通做着巨大努力，想象一下，如果身处困境，又无法和外界通信是多么的无助的情景，所以请不要诋毁那些在灾年面前“逆行”的通信人。