运营商|为什么会封卡封号?

运营商|为什么会封卡封号?

自2018年年底 , 工信部就开始重点管控电销行业了 , 尤其是2020年8月31日 , 工信部发布了《工业和信息化部就<通信短信息和语音呼叫服务管理规定》 , 手机封卡封号以后就会进入黑名单不能外呼 , 2021年开始各个地区新办理的手机卡已经开始进行二次认证 , 对于今年新办理的手机卡用过一段时间后都需要到营业厅进行二次认证才可以正常使用 , 不然就暂停手机卡用卡 。

为什么会封卡封号?电销99%的封卡原因都是高频拨号 , 官方给出的是每张手机卡在一天时间内不能超过30个呼叫限制 , 但是现在连续只要连续几天多次频道拨打陌生号 , 就算一天不超30个呼叫也会被封号 , 因为运营商因为不可能监听到每个人的通话来判定是不是群呼系统或者营销电话 , 只能通过监测用户的拨号次数和拨号频率来监测 。
电销行业每天要打电话联系客户 , 经常高频拨号 , 所以容易出现被封号的问题 。怎么解决电销封卡封号?可以使用电销外呼线路改变呼叫的方式来规避高频检测 , 介绍下市面上常见的两种系统:
1.虚拟号直拨线路(无需办卡 , 外显虚拟手机号 , 或座机号 , 归属地全国都有 , 可任意选择 , 电脑拨打 , 耳麦接听 。 无需其他硬件设备 , 电脑网页版登陆 。 )
2.回拨线路(需要自备手机号作为外显 , 外显就是真实绑定的号码 , 电脑手机均可拨打 , 手机接听 , 可回拨 , 无需其他硬件设备)
二、解决方案
解决方案1:虚拟小号线路:
1. 无需个人办卡 , 无需个人实名 , 以资质申请和备案 , 运营商提供号码
2. 号码地全国1-3线城市都有 , 任你选择
3.专业解决高频呼叫产生的封号问题
4.标记 , 运营商定期清理
5.耳麦插在电脑上 , 打开网页登录就可以拨打电话 , 无需其他硬件成本
6.号码用户独享专线 , 不是号码池很多用户共用的 , 确保交付到手都是新号
7.通话稳定 , 音质清晰的SIP电话 , 沟通更流畅
解决方案2:
回拨线路:
【运营商|为什么会封卡封号?】1.保留传统通话习惯 , 无需耳麦 , 使用手机即可通话
2.外显真实手机号 , 客户未接到 , 可通过该号码回拨 , 减少意向客户流失
3.中间号拨打 , 主叫变被叫 , 双方处于接听状态 , 有效规避高频呼叫产生的封号
4.通话稳定 , 沟通更流畅 , 和正常拨打无异
5.没有场地限制 , 手机下载app随时拨打电话
三、系统功能优势:
1.CRM客户管理系统 , OA办公系统;系统即开即用
2.录音实时抓取 , 有通话录音提供质检
3.呼叫日报 , 有效接通量 , 平均时长统计 , 客户去重 , 意向客户跟进工单提醒 , 公海客户
4.创建组织架构 , 主账户对人员权限进行管理设置
5.手拨 , 点拨 , 自动外呼三种拨打方式
6云端部署 , 不限制场地 , 联网即可用