正确应用ERP中人的重要性?
实施应用ERP有三个关键因素 , 即技术、数据和人 。 ERP系统无法手工实现 , 因此对计算机系统的技术要求不言而喻 。 有了计算机系统 , 我们必须有准确的数据才能使ERP系统正常工作 。 这些基础都是需要人去做的 , 今天顺其软件和大家说说ERP应用中人的重要性 。
1、关键在领导
1、就算工作再忙 , 也要安排时间培训
2、考试过程严肃 , 不允许作弊
3、HR部门介入 , 不管是谁 , 合格才能上岗
做到了以上3点 , 就是用户主动来学 , 效果好得多 。 否则 , 培训的人做得再好 , 也是事倍功半 。
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2、培训分清主次
培训分为高层管理应用培训、中层部门经理应用培训、部门主用户培训 。 高级管理人员培训的重点是全公司的数据和流程 , 比如对公司销售订单中产品的单价、成本、毛利等进行分析 。 对中层管理人员的培训侧重于对本部门主营业务的统计分析 , 如采购部门采购订单的跟踪统计或生产进度的跟踪统计分析等 。 主要用户的培训侧重于具体流程、具体操作和具体报表的培训 , 产品功能和运营层面的培训更多 。
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这是因为人的工作是与工作相关的 , 所以培训的重点是不同的 。 另外 , 培训后的考核也是非常重要的 , 尤其是对部门级和终端用户的培训 , 需要对培训结果进行考核 , 尤其是对终端用户的培训 , 不合格的人员不允许工作 , 这对ERP的应用起到了很大的作用 。
ERP培训是必要的 , 但也分为不同的对象做不同的培训内容 。 培训的本质是知识的转移 , 这个是必须的 , 也是最基础的 。 为了保证培训效果 , 测试是一个测试效果好的工具 。 一般ERP的基础培训分为3个部门:基础资料和设置培训、该部门流程培训、该部门常用报表培训 。 培训的几个环节容易出问题是:顾问表达不清楚 , 用户接收不清楚 , 看是哪方面的原因针对性改善 。
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3、建立长效考核机制很关键
其实无论在哪个阶段我们都需要企业领导的支持 , 用户信息都可以更好的配合 。 在领导的支持下 , 建立相关管理措施 , 如持证上岗!培训结束后 , 要及时测试培训效果 , 如笔试+电脑 。 对于不合格的用户 , 可以补考至考试合格为止 。
这些都是在训练中出现的 , 但你很快就会忘记!因此 , 为了保证培训效果 , 今后也要建立相应的考核制度:设置考核项目和指标 , 明确考核时间和考核方法 , 这其实是一个大工程!关键是领导者应该有这种意识 。 有了领导的支持 , 一切都会变得容易 。
在实施和应用ERP的过程中 , 人的因素再怎么强调也不为过 。 因此 , 从重要性上看 , 以上三个关键因素依次是人、数据和技术 。 返回搜狐 , 查看更多
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