如果因为引入广告而让Netflix失去这种纯粹性 , 谁也不知道现有的用户们会有什么反应 , 还会不会大方续费 。
“Netflix是真的在做内容 , 国内的流媒体更像一家广告公司 , 你给看普通用户广告、VIP广告、VVIP广告 , 这是你独享的广告……”
(图片来自知乎)
第三 , 流媒体广告业务的困境 , 以及打广告对用户体验造成的困扰 , 在优爱腾这几个国内同行的身上就体现得相当明显 。
数据显示 , 2021年爱奇艺单单个MAU广告收入仅仅为12.44元 , 连续四年出现同比下滑 , 甚至落后于用户规模远低于自己的芒果TV 。 与此同时 , 因为先后推出视频中段插播广告、小剧场广告、VIP广告等“创新”广告形式 , 爱奇艺的用户口碑也每况愈下 。 这一点 , 从上面的网友评价中就能看出端倪 。
优爱腾的实践经验说明 , 广告和付费会员两个业务之间想共存 , 并不是容易的事情 。 但在价值研究所看来 , Netflix也不是毫无机会——超过2亿的付费用户 , 还有在流媒体市场接近50%超高占有率 , 都是吸引广告主的法宝 。
Netflix现在应该思考的是 , 通过什么形式卖广告 , 能最大限度平衡平台、用户和广告金主的需求 。
值得一提的是 , 迪士尼旗下的流媒体平台Hulu和华纳兄弟旗下的HBO Max都已尝试引入广告业务 , 且都已低价广告套餐作为试水方案 , 业务体量并不大 。 而选择微软作为广告服务商的Netflix , 无疑有着更大的野心 。
Greg Peters就表示 , 选择微软作为合作伙伴 , 是看中后者在技术和销售策略上的创新性、灵活性 , 这符合Netflix保障用户体验、开发新型广告产品的策略 。
不久前 , 微软从AT&T手中买下了程序化广告系统Xandr 。 据悉 , 这套系统可以为微软提供更精细化的广告营销方案及算法推荐技术 , 部分华尔街分析人士也将Xandr视为微软赢得Netflix青睐的重要法宝 。
在广告业务尚未推出之前 , 我们很难评判其模式优劣 。 但可以肯定的是 , Netflix和微软高调联手 , 肯定不会草草了事 。
写在最后不知道还有多少人记得 , Netflix当初凭借创新性的租赁业务打败百视达的故事 。 在2019年开播的纪录片《Netflix对抗全世界》中 , 导演用镜头复盘了Netflix的崛起过程 , 用户体验、创新、改革、时代潮流是几个贯穿始终的关键词 。
当初坚定开拓线上租赁业务 , 在DVD尚未退出主流市场的情况下就大胆押宝点播服务 , 再到主动抛弃好莱坞制片厂走自制路线 , 都体现了Netflix的创新意识和改革魄力 。
如今 , 在时代巨轮的推动下 , Netflix再次走改革的十字路口 。 在推翻此前的政策 , 决定引入广告业务之后 , Netflix的用户必须做好心理准备 , 平台可能会出现和以往截然不同的经营模式 。 但我们也应该相信 , Netflix不会丢弃一贯的传统 , 依然会努力满足用户的诉求以及倾听他们的意见 。
创始人Reed Hastings不止一次对外表示 , Netflix的使命是“将人类从无聊中拯救出来” , 也承诺会一如既往重视用户体验 。 Netflix和广告能否共存?现在没有人能回答这个问题 , 就像当初没有人可以预测Netflix能否打败百视达一样 。
改革总会有风险 。 但正如前文所说 , 既然打广告已成现实、无可避免 , 那么如何高效、灵活地打广告 , 让用户适应一个不同的Netflix , 就是现在唯一需要考虑的问题 。
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