对于万亿级本地生活市场这块大蛋糕 , 拼多多、抖音、小红书等流量新贵开始围剿美团 , 试图从美团那里抢走一块蛋糕 , 让本地生活业务成为新的增长曲线 。
鹿死谁手尚未可知 , 但可以预见的是 , 本地生活市场就是巨头们的新战场 , 平台之间的市场争夺战会越发激烈 , 硝烟四起 。
当前阿里本地生活进展不利 , 京东、拼多多尚未涉及到本地生活的核心业务 , 小红书等浅尝辄止 。 目前最有可能击败牢牢占据本地生活市场领先地位的老大哥美团 , 似乎只有抖音了 。
沉寂四年 , 抖音本地生活开始爆发
早在2018年抖音开始布局本地生活业务 , 例如借助第三方平台 , 在抖音内搭建生活服务场景 , 随后又为商家在“企业号”上开设团购功能 。 2019年抖音又上线了功能丰富的商家页 , 但效果甚微 , 无法达到预期目标 。
作为万亿市场中为数不多的增量市场 , 抖音岂能轻易放弃本地生活 。 2020年10月开始 , 字节跳动集团人力、战略部门曾调研美团的本地生活业务架构 , 试图借鉴美团的成功经验 。 第二年 , 抖音App的同城页面发生了变化 , 定位到部分城市 , 增加了本地生活入口 , 并催生了达人探店模式以及直播模式 。 至此 , 抖音本地生活业务开始进入加速狂奔的模式 。
今年上半年 , 抖音本地生活GMV约为220亿元 , 超过去年一整年的目标GMV 。 继美团之后 , 本地生活赛道的另一个巨头要出现了!
截至目前 , 抖音本地生活已经拓展至33个城市 , 已经具有包括美食、住宿、周边游在内的10多个类目 。 抖音俨然成为了万千商家线上拓客的重要渠道 。
迎头阻击 , 美团联手快手加码直播
从团购到外卖 , 本地生活服务是美团的安身立命之本 , 也是美团的基本面 。 稳坐霸主地位的美团优势在于深厚的合作商和品牌商资源 , 以及深耕多年的履约能力 。
但让美团头疼的是 , 美团的本地生活服务缺少能够和短视频乃至直播带货联动起来的功能 。 而这恰恰是抖音的一个竞争优势 。
因此 , 美团面对来势汹汹的抖音本地生活 , 不得不采取两大措施回应抖音的挑战 , 维护自己的霸主地位 。
第一 , 再次加码直播 。 在今年5月份 , 美团上线了免费开播工具“美团直播助手”APP 。 商家们可以通过美团直播助手来发布直播预告 , 同时支持团购、兑换券、门票等多类型商品 。 美团直播助手并非美团在直播赛道的首次尝试 , 再次加码直播似乎真的感受到抖音带来的前所未有的巨大压力 。
第二 , 与快手合作 。 对手的对手就是朋友 。 美团还与抖音的老对手快手平台深入合作 。 美团在快手上线美团小程序 , 为美团商家提供套餐、代金券、预订等线上交易和售后服务等完整服务能力 , 快手用户也能通过小程序直达美团 。
易师兄有话说:
抖音上的本地生活服务平台 , 为用户服务 , 为商家引流 , 帮达人变现 。 仅用了半年拿下220亿 , 抖音本地生活开始爆发 。 不少人认为 , 抖音本地生活能成为英雄大卫 , 打败美团这个巨人歌利亚 。
但数据显示 , 截至2022年3月 , 美团年活跃商家数量达到900万户 , 而抖音的活跃商家数量还不足100万 。 这巨大的差距预示着抖音本地生活还有很长的一段路要走 。
除了美团外 , 财大气粗的阿里耗资近百亿美金收购饿了么、整合口碑成立的本地生活服务集团 , 也是抖音本地生活面临的强劲对手 。
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