浙江一鸣食品股份有限公司去年实现产值16.02亿元 , 入库税金7400万元 , 分别同比增长28%和62%;2016年一季度产值和入库税收分别同比增长了31%和35%;门店数量每年增加200余家 , 门店单店业绩连续保持同比增长12% 。
一鸣逆势飞扬的背后下了功夫:严把质量关和信息化改造提升 。“我觉得质量是企业的生命线 , 食品原料好 , 做出来的产品不会差到哪里去;食品原料差 , 做出来的产品也好不到哪里去 。”一鸣食品总经理朱立科已经从业22年 , 大学填的三个志愿也全是畜牧专业 。
巨资引进先进设备
进口机器阀门一个7万元
在浙江平阳一鸣工业园里 , 有一个三层楼高的巨无霸 , 工人在操作间电脑前 , 动动鼠标 , 刚从冷链运来的鲜乳在全封闭的设备里走一圈 , 到底下的包装车间里 , 就成了一罐罐包装好的鲜奶和各种风味的酸奶 。
“别看这个不起眼的阀门 , 都是瑞典和德国进口的 , 一套超过7万多元呢 。整个工厂像这样的设备约250多套 , 大大小小的阀门有1100多个 , 全套自动化系统共计投入了1.9亿元 。”朱立科说 , 2012年上马这套自动化设备时 , 公司的年利润只有2000多万元 , 几乎是10年的利润总和 , 只能去跟银行借款 。
朱立科感到很庆幸 , 也体会到了信誉真是无价之宝 , 他跟银行的人说:“你查查我们一鸣成立20多年来 , 从我父亲开始 , 有没有欠过银行一分钱 , 有没有违约过一次 , 这笔钱我们用信誉做担保 。”最后 , 一鸣从银行拿到了这笔钱 , 并于去年底提前还清 。
这套设备投产后 , 乳品车间配备国际最先进的低温生产线两条、常温生产线一条 , 不仅让乳制品的奶香味更浓、口感更柔滑 , 而且全自动化封闭生产 , 充分保障食品卫生安全 。一鸣的产品损耗从1.8%降到了1%左右 , 人工减少了40% , 乳品的品质和口感也更加稳定 。
投入2600万元搞信息化
实现乳品质量可追溯
4月7日下午1点57分 , 在一鸣的会议室的大屏幕上 , 不仅可以看到泰顺的奶牛场实景 , 还显示出温州闹市区的一鸣鲜奶吧的图像 , 同时还可以了解运奶车的行驶路径 。在办公室的电脑上 , 牛奶的全产业链都展示在你的面前 。这一信息系统 , 源自3年前一鸣跟IBM的合作 。
2013年4月 , 一鸣斥资2600万元 , 与国际巨头IBM正式签订智慧一鸣信息化建设项目合同 , 成为战略合作伙伴 。“我跟IBM的人说了 , 2600万元对你们来说是小事 , 对一鸣来说 , 可是全年的净利润 , 你们一定帮我们好好地做啊 。”当时 , 一鸣一年利润只有3000万元 , 拿出2600万元做信息化 , 真的需要破釜沉舟的勇气 。
这套系统完成后 , 效果远超出朱立科的想象 。系统打通了采购、生产、物流、销售之间的信息流 , 为建设敏捷的供应链体系提供了系统支持 , 比如存货周转率从2012年的8次提到了2015年的20次 , 全力趋向零库存目标 。一鸣还推出了会员服务 , 从大数据中找寻客户的需求 , 根据不同市场开发不同的口味产品 。去年开始 , 只要输入一鸣牛奶包装编码 , 就能用手机App查到这瓶牛奶来自哪批生鲜牛乳、哪个车间、哪个牧场 , 实现乳品质量可追溯 , 一鸣不久后开放给消费者体验 。去年“双12” , 一鸣通过支付宝的订单突破50万笔 , 是前年的4倍以上 。
给签约养殖户派厂长
用技术托管模式辅助奶农
一杯牛奶 , 最源头的是奶牛 。在一鸣的签约养殖户那里 , 居然有厂长 。温州苍南的养殖大户黄兆旅 , 从1999年就开始养奶牛 , 2009年开始跟一鸣签约成为奶源供应商 。一鸣派出了一位厂长 , 负责驻场指导 。
“原来一头牛一年产奶4~5吨 , 基本不怎么赚钱 。一鸣派来的专家指导我们养殖 , 还引进纯种奶牛和进口牧草 , 一头牛一年能产奶7.5~8吨 , 一头牛大概能赚1万元吧 。”黄兆旅介绍 , 他的奶牛场有近万平方米 , 有200头牛在产奶 。
一鸣通过技术托管的模式辅助奶农 , 派厂长入驻牧场(或者直接培养专业技能强的户主) , 同时由公司配合技术团队辅助支持 , 在奶牛的配种、日常营养搭配、兽医兽药等全方面给予指导帮助 , 大大促进了奶源质量的提高 , 而且提高了奶农发展生产的积极性 , 进一步增加了奶农的生产收入 。
“一滴奶计划”让员工成老板
从一人拉车到百马争先
2011年 , 一鸣奶吧进驻杭城 , 在孩儿巷启正中学对面悄然开张 。朱立科的心情还有点忐忑 , 但没想到的是 , 第一个月就实现了盈亏平衡 。
有点不相信的朱立科 , 特意在孩儿巷店蹲点了一天 , 发现一位阿姨一口气买了6瓶澳洲牛奶 。“之前也去别的地方买过鲜奶 , 做出来的酸奶 , 味道没有这里的好 。”这位阿姨表示 , 鲜奶买回去是做酸奶的 , 两瓶给儿子 , 两瓶给女儿 , 还有一个老邻居也要带 。朱立科觉得 , 一鸣真鲜奶吧在杭州没问题 , 就一口气铺开了 。
为了凝聚人心 , 一鸣食品实施了“发展换心”计划 , 营造“万众创业”的氛围 。2012年8月 , 公司首度提出“一滴奶计划” , 让优秀的老员工、业务骨干组建成立独立法人的“一滴奶联合体”;开放奶吧加盟 , 公司给予优惠的加盟政策 , 实行联合体(员工)和公司共赢、共同承担市场风险、共同成长 , 让员工转变为老板 , 将员工和公司利益更加紧密地捆绑在一起 。
2015年1月又开始启动了一鸣薪资激励体系重大变革 , 奶吧所有门店推行“身股” , 给店长最大的权限 。“我的门店我作主” , 门店员工不需要出入股资金 , 但门店业绩超额利润的60%给予门店提成 。销售、营销、研发部门同时实施“身股计划” 。
“以前是我一个人拉车 , 拉得很累 。现在是几百匹马一起拉车 , 大家心往一处想 , 劲往一处使 , 车拉起来越来越快了 。”朱立科表示 , 通过薪资激励的变革 , 不仅收获钱的回报 , 更重要的是能力提升和信心的回报 , 实现员工和企业双赢 。
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