cors2021年，美商海盗船（Corsair）RMA自助提交维修分享 https://p0.ssl.img.360kuhttps://p0.s

前言大家好，明日香小图为什么想分享这个文章呢？答案是海盗船不再像过去时候你只需要随便提供购买记录（手写的都行）或者发票以及产品哪里坏了的图片就可以保修了，并且在特定的渠道也是不能进行官方RMA只能找那个平台进行专员给你换新了，所以你找美商海盗船官方RMA不再是一个可能事件了（原来我的HX1000I电源烧了，那个平台不再售卖就是官方RMA可以换新，但是现在已经不可能在官网申请保修了）。所以，分享一下最新的RMA售后办法。
申请RMA步骤：接下来说正常RMA维修步骤几种情况：第一种拨打官方电话（400-841-7130），这个电话是一个接线员使用程序，告知你什么可以保修，不是提供RMA的途径。并且这个电话在周一到周五早上10点以前，晚上4点以后以及周六日全天全部没人接听（并且这个时间段犹如你打的是空号，没有任何提示，是没有人工语音提示告诉你是拨打了一个售后电话，就是一直在拨打状态中，没有人工提示音！！！！！！！！！！！！）。任何需要保修的操作都是需要您自己人工操作的，他就是个浪费您电话费的接线员，让你知道我们是有电话售后人员的，仅此而已了。
第二种因为现在微信的大面积普及，所以美商海盗船也是跟上了潮流推出了公众号服务，这个还是很好用的，不管是什么问题，你在他的工作时间段留言是会有工作人员给你回复的，并且也是能够帮你申请RMA服务的，所以推荐一般不会自主申请RMA服务的值友们可以和工作人员交流交流，它会给你提示以及帮你和海外的人员沟通，这个功能真的很人性化：
公众号名字搜索后关注和正常一样发消息或者视频文件就可以使用了：现为可赛尔RMA服务号（原来是海盗船RMA）▼

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第三种也是这篇文章的重中之重了，完全自主申请RMA教程也是分为两种情况：首先第一件事是确认你购买的物品还在保修期（以你购买的产品下单购买日期算起！！！）：查看你要保修的物品保修时长地址：海盗船售后
此处有一个特殊情况：
内存保修因为内存为终身质保，根据你购买的产品外包装情况不同，维修时情况请按照我申请时候官方给出的回复：添加属于自己产品外包装的产品标识产品步骤，特殊提出来的原因是因为内存RMA时，海外购或者大多数非实体店购买方式都为付费维修（不同产品价钱不同，价格为来回运费和关税价钱，价钱详情添加客服询问），统一邮寄到台湾维修，时长保障未知。

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直接RMA保修方法（后边有喜欢看自己的维修状态的人士以及喜欢注册账号的人准备了整个用户注册查询步骤）
直接点击地址跳转此页面：

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如果地址不可用——使用跳转方式——网址——跳转页面。点击底部contact us：

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进入这个页面之后，下拉底部可以下拉菜单——选择Warranty (RMA)，然后下部立马会跳出让你填写自己的邮箱！！！！这个一定注意要填写正确，要不你的剩下所有申请全都没有任何回复了。

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选择后按照这个步骤填写各个信息：注意产品型号里面需要选择各个分类里自己的产品，需要有一定的英文基础，剩下零件号和序列号第一次申请不同产品因为位置不同可以先瞎填数字，但是需要注意在故障描述里写下自己找不到这些数字在哪里，随便写的，因为最后同意你的申请通过时（那个给你申请RMA的人会告诉你具体你的这些需要的数字位置，防止写错让你申请被拒），全程可以使用中文填写，会有中文同事给你专属看以及回复。最下边的添加附件在这个地方时候你可以只提交自己的购买记录，以及有问题的产品图，因为中途给你通过申请的人会给你很多他需要了解的信息并且这个地方你超过5个附件或者视频大小过大都过不了，所以不如等他给你回复邮件时候再加附件给他看。填写后海盗船就会给你发邮件确认。