数字化|世界数字化、事事线上化,可它帮我们改变了些什么?

当人生靠近终点,把一生记忆和自身意识数字化上传云端,这个人便可以在虚拟世界与现实世界的亲人朋友继续联系,以数字化的形式在现实中「活」下去。这是美剧《上载新生》中演绎的 2033 年人类得以在线上永生的故事,似乎是在虚拟世界延续现实的终极写照。数字化|世界数字化、事事线上化,可它帮我们改变了些什么?
文章插图


▲图片来自:美剧《上载新生》剧照
拉回现实,今天的数字化还无法复刻人类,但人类手上的工具已经在逐个数字化。这样解释有点玄乎?拿一二件就近两年发生的事来讲:就在两年之前,我们乘坐高铁的流程是,订票、排队取票、安检、验票再上车。2020 年春节前后,全国大范围电子客票代替纸质票据。这之后作为乘坐者的我们,省掉了排队取票这一考验耐心且导致误点的过程。而作为管理者的铁路局,得以进一步实名制管理。数字化,简化流程和管理一举两全。
同样是 2020 年。新冠疫情出现之前,大多企业会议、学校教学还是以在某一场地,让诸多人线下到场再举行。这其中就牵扯到不少的核对时间、预约场地、流程审批等隐形的效率消耗程序。受疫情影响后,迅速普及的线上会议/课程时间更快,场地不受限,流程也更简单了。线上化,优化空间和效率事半功倍。数字化|世界数字化、事事线上化,可它帮我们改变了些什么?
文章插图
▲图片来自:COUNCIL OF EUROPE
还有让学生大呼抗议的钉钉、热火一时的线上教育,都是疫情加速下的数字化产物。或许是疫情放大了虚拟世界的效率至上,腾讯在今年 4 月也带来了新的数字工具「电子签」,把我们日常交易的收据/合同文件数字化,签署合同行为线上化。以前:一纸合约,以后:一键转发用户进入电子签后要做三件事:首次进入要完成实名认证,可以选择人脸/身份证识别两种方式,确保电子签名在法律效力上的真实有效。开始拟合同时,在电子签小程序中选择租房合同,相关的大定框架、法律用词和既定约束已经集成在文件中。你只需要填入房屋的具体信息/租金/租期,以及框定小程序中提供的房屋附属设施(即家电、家具等)选择项,自动生成合同。这样就不必再去斟酌协议用句,也省了找模版再下载的费事过程。数字化|世界数字化、事事线上化,可它帮我们改变了些什么?
文章插图


▲在腾讯电子签中,用户可发起租房合同
最后一件事,点击转发电子合同,租客实名认证后完成签名,房东只待租金入袋。如果产生纠纷,从小程序中拿出存档即可出证。从一个体验者的角度去看,腾讯电子签还算不上一款完善的产品,毕竟目前支持签署的合同仅限房屋租赁,但让我欣喜的是,即使只是个精而简的小程序,但在操作体验上是近人的。自拟合同也好,还是签约合同,操作电子签的步骤简化,选择项可视。数字化|世界数字化、事事线上化,可它帮我们改变了些什么?
文章插图
我将其拿给了 50+ 的母亲体验,在无指导的情况下一次花费了 10 来分钟就拟出了合同,并微信转发给了我。而这好像也与均龄 50+、和腾讯同在广东的包租公/婆们的需求不谋而合?想象一下,广州猎德、冼村的包租公/婆们,今天出租 A 栋 13 楼的房需要打印一份租房合同,明天又签约 B 栋 20 层的房又得重新核对条约重新打印,后天如此往复……明明应该躺平人生,却被租房合同整得难以安生。还不如在微信上打开电子签勾选填空,一沓纸质租房合同拟定快速,管理起来也只需在小程序中滑动、点击、转发即可。数字化|世界数字化、事事线上化,可它帮我们改变了些什么?