天下|同城货运下半场,货运巨头未来靠精细化争天下( 二 )


其次,抢夺市场也需要新的投入。为了争夺市场份额,目前各大平台都在使出浑身解数地搞补贴大战,大战的结果就是亏损进一步扩大。为了保持甚至扩大市场优势,接下来巨头只能通过吸纳新的融资来换取增长。据悉,快狗本轮融资将会有相当比例的资金,被用于加大在重点区域的资源投入,以及的业务拓展和产品创新等。
数字货运加速演进事实上从整个行业来看,最近几年从同城货运行业跑出来的龙头,正在从各方面推动平台向新的方向演进。
从融资方面来看,过去一年行业内的满帮、福佑卡车、货拉拉,以及新入局的滴滴货运,都拿到了融资。其中,满帮、货拉拉拿到的融资均在百亿级别。仅以数额来计算,数字货运领域的融资规模就超过了行业过去五年的总和。
显然,从车货匹配的万人坑里面爬出来的龙头企业们,所面临的仍是一个充满未知的局面,因此对于很多企业而言上市仅是一个里程碑而已。并且,随着众多头部企业纷纷走向资本市场,对于企业未来增长动力、增长空间、盈利能力的考验才刚刚开始,各头部企业纷纷开始探索边界,使得过去的细分属性越来越模糊,正面交锋则愈演愈烈。
首先,同城、城际货运界限日益模糊。从同城货运巨头货拉拉上线长途大货车,到城际干线货运巨头满帮入局同城货运种种迹象来看,过去从细分领域跑出来的龙头们,正在从过去的细分货运平台走向综合性数字货运平台。
【 天下|同城货运下半场,货运巨头未来靠精细化争天下】其次,从非计划性走向计划性。当前来看,数字货运平台当前更偏向于临时性整车渗透,而计划性整车在整车市场占据了70%的份额,想象空间显然更大,这也促使各大平台加速进入计划性整车市场。比如,满帮集团曾收购过志宏大车队,探索自营车队管理;福佑卡车则直接去掉信息部,自己下场管理车队;快狗、货拉拉也在社区团购、餐饮连锁以及超市等B端业态广泛试水。
最后,从追求订单规模到生态构建。之前数字货运平台通过连接货主端和司机端,实现了货运的线上化,极大地提升了货运资产(卡车)的使用效率;如今随着平台的增多,各大平台都开始围绕着车辆的全生命周期运营构建生态壁垒了。比如,货运平台通过接入加油站、4S店、金融支付等卡点,不断强化其对货车的把控度,并进一步拓展更具想象力的货车服务市场。
精细化运营或成未来主轴随着越来越多平台的介入,货运平台想要依靠单一的车货匹配方式入手,已经很难取得差异化的优势了。与此同时,货运平台过去借以仰赖的价格战,伴随着司机端、货主端以及监管层的多方博弈正在遭遇新的发展瓶颈,这种情况下精细化运营已经成了行业共识。
从司机端来说,供给端的变化迫使平台必须改变运营规则。过去货运平台的粗放发展(如定价不透明、利润低),实际在很大程度上损害了卡车司机参与行业的积极性;与此同时随着60后、70后一代中年卡车司机的退出,高危又辛苦的卡车司机行业正面临青黄不接的局面。
根据交通运输部显示,近三年来我国货运卡车司机的数量,已经从2018年的2100万,下降到了2020年的不到1800万,飞速下降的卡车司机,正让货运行业仅存的运力变得愈发珍贵。对于平台来说,想要在吸纳运力与盈利之间取得平衡,就必须进行精细化运营。
从货主端来说,货主除了要求货运价格清晰之外,对货运服务本身的体验也有着更高的要求。当前很多平台为了吸引用户大打补贴战,结果就是平台补贴很多,但用户留存度却很差,另外高补贴之外司机的利润被压缩,导致司机端服务体验下滑,导致线上货运行业评价不好,进而又影响到货主端的消费,进而形成了恶性循环。因此对于货主端来说,除了清晰的定价之外,还需要平台提供专业性强的特色服务。