网络|断网，数字化时代不能承受之重( 三 )

推动竞争，分散风险。加拿大罗杰斯电信公司15个月来两次断网，引发众怒，民众纷纷呼吁政府扩大电信行业的竞争。罗杰斯是加拿大最大的通信公司之一，目前和贝尔、Telus 一起控制着加拿大电信市场90%的份额，且“体量”明显超过后两者，在人口最稠密的安大略省和魁北克省优势更为突出。该公司拥有近1130万手机用户和260万以上互联网用户，还负责保障加拿大借记网络和电子汇款系统Interac ，涉及政府机构和众多需要网络服务的关键系统。此次断网加剧了人们对该公司行业主导地位的批评，表示电信行业需要更多竞争。
寻找备份，双倍保险。据悉，经过此次大规模断网事件，一些用户已经开始考虑备份网络服务。一家在日本拥有约200家门店的电器连锁店表示，已经有不少用户前来咨询购买多家运营商通信服务的事宜。一位3岁孩子的母亲说，正在考虑购买多家运营商的通信服务，原因是得知其一位朋友因孩子生病而打不通求助电话。尽管日本通信费用成本不低，但为数不少的用户表示会考虑多SIM卡业务。加拿大借记网络和电子汇款系统Interac有关人士表示，在断网导致数百万人无法在线支付之后，正为其系统增加另一家网络提供商，以增加网络冗余。政府层面也有类似的考虑。日本政府相关官员透露，将考虑建立紧急情况下手机漫游机制，即用户在通信中断的情况下临时漫游到另一家运营商的网络上，以防长时间无法使用手机的情况出现。但要做到这一点，同样需要先解决基础设施的问题。金子恭之透露，可能需要对日本电信设备进行升级，同时要制定应急操作规则。加拿大工业部部长商鹏飞也召开紧急会议，要求电信企业采取措施提高加拿大网络弹性，比如在断网期间相互提供网络援助。
【网络|断网，数字化时代不能承受之重】传统方式，适当回归。断网期间，电子支付类业务普遍遭遇障碍，这给民众生活带来了极大不便。因此，有民众表示，虽然已经习惯了无现金化生活，但此次断网事件后会随身携带现金，以防电子支付系统失灵。采访人员晓镜