本文转自:文汇网近日|夯实新出行安全观,嘀嗒出行“首届出行安全知识有奖挑战赛”收官
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近日 , 嘀嗒出行发布了《首届出行安全知识有奖挑战赛总结报告》 , 显示该挑战赛吸引超2万名用户参与 , 其中获得满分(120分)用户占比45% , 低于90分占比仅约4% , 呈现整体较高的出行安全认知水平 。
与此同时 , 超9000名用户获得了“嘀嗒安全达人徽章” , 目前点亮率已近100% 。 而该徽章 , 也将成为嘀嗒出行常设机制 , 认可和鼓励更多用户成为新出行安全观的践行者 。
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报告显示 , 失分率高的出行安全知识点Top5分别是:信用分规则、感谢费性质、行程录音功能、线下交易风险、行程分享功能 。
【本文转自:文汇网近日|夯实新出行安全观,嘀嗒出行“首届出行安全知识有奖挑战赛”收官】在顺风出行中 , 良好的信用能够保证合乘双方共享愉悦的出行体验 。 嘀嗒出行信用分是一套综合认证、安全、履约、评价等维度做出的用户行为表现评分体系 , 分值越高代表信用水平越好 。 如近段时间多次取消订单 , 尽管都是无责取消 , 也将导致信用分降低 。
规则规定 , 无论车主还是乘客如果信用分低 , 都可能面临更高的爽约赔付处罚 , 这意味着 , 失信将增加出行违约成本 。
而行程录音功能 , 在保障出行安全方面发挥着不小的作用 , 如行程遇危险或车内纠纷 , 以录音作为取证依据 , 可以明确责任 。 嘀嗒出行App只有在打开状态 , 才可正常行程录音 , 同时锁屏状态或App切换至后台 , 行程录音也不受影响 。 如乘客拨打电话或使用音视频软件后 , 需回到APP , 以便录音继续进行 。 此外 , 若无纠纷 , 平台录音内容将会在七天后自动删除 。
而线下交易 , 隐藏风险不可小觑 , 不仅让车主和乘客失去平台的各项安全保障 , 比如平台安全功能 , 包括实时定位、安全护航、110报警、行程分享等 , 还将失去行程保险保障 。 无论车主还是乘客 , 线下交易都将视作违规行为 。
而在出行场景中易被忽略的安全知识细节Top10中 , 安全功能和平台规则类占七成 。 以上在一定程度反映出 , 用户当前对各类出行安全知识的认知现状 , 以及有待加强的方向 。
据悉 , 嘀嗒出行发起“首届出行安全知识有奖挑战赛” , 旨在通过寓教于乐的方式 , 从平台安全功能、用户信用分常识、文明安全驾乘等多方面 , 助力用户提升出行安全意识和理念 , 与用户共创共塑移动出行时代的新出行安全观 。
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