极端采访人员姚刚
采访人员胡瑶
3月24日晚,休闲lomei品牌周黑鸭公布2020年度业绩,整体业务和财务表现超出预期 。尽管受疫情影响,2020年上半年人流锐减,门店停牌,业绩承压,导致净利润下滑;但得益于管理团队的快速反应,运营策略的及时调整,战略更新的深化,以及成功度过疫情带来的低迷期,下半年利润超过2019年同期,特许经营和电商业务实现了双增长 。
据财报显示,2020年,周黑鸭共收到超过2.9万份特许经营申请,证明其特许经营业务规模超出预期,得到市场广泛认可 。特许店的数量从19家增加到598家,每年新增579家 。其中开发型加盟店267家,单店加盟店279家,员工自创店52家 。加盟店收入贡献约1.4亿元,占全年总收入的6.4%,其中下半年收入贡献约1.24亿元 。
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早在2019年11月18日,周黑鸭就宣布正式启动“直营加盟”商业模式升级,并签署了第一批加盟店 。周黑鸭告诉采访人员,目前线下门店总数已经超过1800家,预计3年内,特许店数量将超过直营店数量 。一个健全的特许经营管理体系和标准化的供应链将有助于周黑鸭进一步加强其品牌输出和扩大其市场份额 。
与此同时,周黑鸭相关负责人表示,“之前,周黑鸭已经在武汉、湖北、漳州、河北、广东东莞投资了三家大型现代化工厂 。第四个生产中心——江苏周黑鸭食品产业园落户江苏南通,标志着周黑鸭市场的供应能力 。会有很大改善,全国五大地区工厂战略布局稳步推进,向全国辐射门店 。”
此外,面对消费场景的快速变化,周黑鸭积极部署短视频和在线直播渠道,进驻TikTok、亚图快客等10个新电商平台,拓展多元化销售新渠道;在用户洞察的基础上,我们为在线渠道打造了新产品,推出了20款ODM产品 。
通过深化数字智能战略,周黑鸭实现了客户群的准确圈层选择、内容交付和标签群的准确引流,进一步帮助业务增长;并加强外卖、社区团购、生鲜电商等渠道的配送运营,入驻繁荣优化、丁咚购物等多个平台 。2020年,周黑鸭在线电子商务业务同比增长28.5% 。
周黑鸭还通过支付股息给股东信心 。根据周黑鸭董事会的建议,拟于2020年派发末期股息每股0.08港元(约人民币0.07元),总额为1.6亿港元,相当于2020年净利润的约100% 。
“主要是回馈投资人,然后公司现金流充裕,决定分红 。”周黑鸭的相关负责人说 。
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