gcc|一年孵化超10个商家年销售额过亿 美团闪电仓加码即时零售市场

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文:李成东 来源:东哥解读电商

美团闪购上能买手机 , 是我想得到的事情 , 但是在美团闪购上手机还卖的特别好 , 是我没有想到的事情 。 不只是点外卖 , 不只是买生鲜水果和鲜花 , 宠物相关商品和手机数码都可以买 , 已经进入到主流人群 。
未来三五年内 , 规模将突破万亿 , 本地新零售 , 或者即时零售已经悄悄成为零售的业态主要趋势 。 如果你还没有特别多感知的话 , 可以花一点时间阅读下文 。
美团闪购2020年悄然推出的以前置仓为主的线上零售形态 , 如今已经悄悄进入了全国100多个城市 。
2020年以来 , 反复的新冠疫情 , 培养、稳固了消费者对即时零售的习惯 。 在用户需求的变化中 , 全行业也看到了零售的未来——当下的用户早已不满足于需要等待多日的远距离电商 , 想要就要everything now的习惯已经是大势所趋 。
当夏日夜晚急着想要点燃的蚊香 , 加班间隙坏掉的手机充电线……大量线上用户的商品需求 , 没法通过线下已有的供给满足 。 而美团闪购看到了趋势 , 为了实现“EverythingNow(万物到家)”而推出了美团闪电仓 , 与商家合作 , 售卖各类生活用品和日用百货和宠物用品 , 利用美团配送网络实现24小时送达 。 截止2022年6月 , 美团闪电仓已覆盖全国100多个城市 。
美团闪电仓 , 将O2O(online to offline)线上线下的融合进化到更深层次 , 以科技能力和履约能力 , 满足了用户的新的需求;同时 , 为零售商、品牌商开拓新了增量市场 , 开辟新的通路与用户链接 。

美团闪电仓 , O2O 3.0 , 应需而生 , 顺势而为
今年从3月到5月 , 在奥密克戎笼罩下的中国 , 平时3天能收到货的快递 , 经常要半个月以上才能送到 。 物流受阻 , 供应链卡住 , 异地快递迟迟不到 , 众多消费者就习惯了同城的外卖 , 通过即时零售解决自己的日用品和日常购物需求 。
回顾中国电商的过去20年 , 从时间、空间的纬度 , 中国电商正在从远距离电商时代 , 进入即时零售电商时代:即以本地三公里之内的线下门店为基础 , 履约时效缩短至“小时达” , 乃至“分钟达” , 代表有美团闪购、京东到家等等 。
在我们看来 , 比起远距离电商 , 即时零售有三个比较优势:其一是满足消费者即时需求 , 不会因为需求延迟满足 , 而让消费者取消订单 。 其二是使用本地的供应链 , 供应商来自本地 , 能扩大线下实体商家服务范围 , 直接链接本地消费者 。 其三是高效的履约服务 , 高效、被实践所检验的本地物流履约体系 , 能够以最快速度和相对低廉的成本 , 把商品送到用户手里 。
当商品本身不再稀缺 , 稀缺的是有突出优势的商品 , 一方面是品质、品牌方面的优势 , 一方面 , 则是服务上面有优势的产品 , 比如配送服务的速度和效率 。 零售商们一直都在努力满足用户“多、快、好、省”的需求 。 如今 , 即时零售 , 在“快”上进一步发力 。
从2014年至今 , 同城、本地即时零售的价值就被电商行业广泛关注——随着线上流量日益见顶 , 电商巨头们不约而同的想到 , 让线下高频购物场景纳入自己的体系 , 增加流量和用户粘性 。
从O2O(online to offline)业态变迁的角度 , 零售的O2O 1.0时代 , 代表案例是阿里入股银泰 , 两者的协同效应 , 即“打通线上线下商业基础设施体系 , 共同发展与购物中心、百货商店以及超级市场有关的O2O业务” , 双方一起推出了银泰宝 , 喵货 , 喵街等一系线上线下融合的产品 , 主要实现支付和会员体系的打通 , 线上线下互相引流的同时 , 让用户数据更加丰富 。