小米科技|讨论区:小米红米及MIUI13问题汇总,求官方出面回应解决一下吧!

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早先几期就曾反馈过小米11系列更新MIUI13新版本后出现的各种问题 , 包括拍照性能被削弱、快充速率下降、屏幕最大亮度下降等 , 在评论区及后台私信区也收到不少用户和粉丝的评论和反馈 。 今天就集中统计一下小米和红米各机型更新MIUI13版本后普遍出现的问题(或bug) , 如果大家也曾遭遇类似问题 , 请在评论区回复;如果有大神大佬有办法解决相关问题 , 也请不吝赐教 , 在评论区分享下解决方案 , 不胜感激!


问题一:手机音量莫名变小 , 包括通话、微信语音、耳机等音量功能遭到限制主要涉及机型:红米K30、K40、K50系列 , 红米Note10、Note11系列、小米10、11、12系列等

问题概述:
1、正常信号条件下通话 , 能够正常听到对方的声音 , 但是对方接电话听到的声音小或只能听到电流声;
2、打游戏连麦时队友听不清甚至听不到自己的声音 , 连接手机的麦克风声音小且有杂音;
3、手机连接耳机播放音频音量小 , 最大音量也很小 。 另外 , 疑似AirPods不兼容 , 连接后音量小或有杂音 。

问题二:锁屏桌面错乱 , 桌面壁纸堆叠 , 无法设置完整全屏的自定义壁纸 , 只显示一半
主要涉及机型:红米K50、红米10X等

问题概述:锁屏后桌面壁纸被卡住 , 出现大小两个壁纸叠加出现的现象 , 尤其是使用自定义的壁纸 , 切换系统壁纸可恢复正常 。

问题三:点击屏幕下方位置APP闪退、跳屏、自动触控等主要涉及机型:小米10、11系列 , 部分小米12Pro , 红米K30、K40、K50系列等
问题概述:正常使用过程中点击或下滑屏幕下端会自动切换至小窗应用模式或遭遇APP闪退 , 部分机型会出现操作失控 , 屏幕下方自动点击触屏 。 其中闪退情况疑似MIUI13误判用户进行上拉手势操作 , 将APP缩小并切换进小窗应用 。

官方回复:核实到电容屏对温度比较敏感 , 过高或过低的温度都会影响电容触摸 , 是否在温度异常的环境中使用手机 。 或者太过于靠近磁场:音箱等磁性东西可能让电容屏失效 。 充电电压不稳定:手机充电的时候 , 若充电器或者插座产生的电压异常 , 电容屏在输电电压不稳定的情况下会飘移 。 此情况表现为 , 充电时会有跳屏和自动触控现象 , 不充电的时候正常 。 此情况可以更换充电器、充电插座尝试 。 或尝试重启手机后恢复正常 。

问题四:电池寿命下降 , 电池状况差 , 一天需要多次充电问题概述:在省电与电池管理系统中 , 显示电池状况为“良好”或者“正常” , 但手机正常充电使用 , 而且很多使用不满一年的准新机普遍存在此类问题 。

截止本文发稿 , 上述四个问题(bug)是目前用户反映最普遍的几个 , 其他诸如发热、拍照、充电等问题表现得更为严重 , 咱们之前已经多次提及确认 , 本文中就不再赘述 。