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近日 , 笔者本人遭遇到了一件极其不公平、不合理甚至有些不合法的事情:本人有一个191号段的手机号 , 一直在北京地区正常使用 , 但在最近出差到济南后 , 中国电信公司突然就以“由于您的号码进入目前诈骗违法活动的高危地区 , 为确保您和广大人民群众的利益”为由 , 就肆意封停了笔者没有任何违法违规行为的手机号 , 中国电信这种行为既让笔者感到十分惊讶、不解 , 也让笔者感到十分气愤!
在手机号封停后 , 笔者前后三次给电信客服打了电话 , 咨询封停手机号的原因和依据的法律法规 , 但得到的解释都是那就话“您的号码进入诈骗违法活动的高危地区 , 为了您的号码安全 , 暂停服务!” 这样的解释怎能让人信服呢!难道说济南是诈骗活动高危地区吗?显然不是!既然不是 , 那电信又有什么理由封停手机号码?笔者替电信想到了一个理由:为了保护广大人民群众的利益!这句话是什么意思呢!简单的解释就是:中国电信认为191号段就是诈骗号段 , 使用191号段的用户都是诈骗者!凡是191号段的使用者只要出了北京 , 电信就认为你是去诈骗了!所以为了保护广大群众的利益 , 就必须封了你的号!这种宁可错杀一千不肯放过一个的做法 , 你只能用霸道来解释!
至于封停依据的法律法规 , 笔者也问过电信客服 , 客服没有正面回答 , 只是重复的说您进入诈骗活动高危地区了!为了保护您的号码和信息安全!既然你说不出来 , 怎能让人认为这种行为是合法的!
为了能尽快使手机号恢复使用 , 笔者也尝试过按照电信要求进行申请解封 , 但我发现申请解封时不合理、违规的地方更多:首先 , 我按照短信要求下载了实人核验平台APP , 一顿操作之后 , 我发现这个APP根本不能核验解封 , 需要到微信公众号上才能申请解封 , 换句话说这个APP是一个没有用的APP , 既然没有用那你电信为什么还让我们下载!这不免让我怀疑这之间是不是有什么利益输送关系!
APP复机失败后 , 我又按照电信要求 , 到北京电信微信公众号上申请解封 , 这不解封不知道 , 一解封吓一跳啊!要求提供身份证正反面、个人免冠照片、念数字的视频 , 这些还不够 , 还要我提供旅行证明 , 以及ICCID卡加身份证照片 , 还需要我提供另一张电信卡的ICCID卡号 , 6样材料啊 , 这是认定我是名诈骗犯了吧!这是想我证明我自己不是诈骗犯啊!
【电子商务|想封就封!是谁给北京电信的权利,敢肆意封停用户手机号!】基于以上遭遇 , 针对中国电信这种肆意妄为的行为 , 即便我做不了什么 , 也改变不了什么!但我还是要发声声讨这种存在歧视、违规、违法的行为!
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