Return Helper发布全球跨境电商趋势观察,解析市场机会点( 二 )
二 , 国际/在地物流串接 。 ReturnHelper与包括Fedex、USPS、顺丰、DHL等国际大牌在内的合作物流公司谈下了优惠的物流费用 , 协助卖家一站式处理原地寄出、批次召回和一次召回等货件的配送需求 。
三 , 一站式退货管理系统 。 结合仓储、物流 , 通过数字化系统 , ReturnHelper为退换货提供了更为个性、灵活的处理机制 , 包括:自助退货门户 , 串接多个电商平台、一站管理所有退货订单、即时货态与报表生成和退货标签一键生成等功能 。
四 , 客制化退货服务 。 通过提供客制化退货服务 , ReturnHelper在各个精细环节 , 帮助卖家降本增效 。 不仅提供包括高单价产品在内的货品检查、拍照支持 , 还提供重新贴标/换标、翻新/加固包装、合并/拆件寄送、合箱处理等精细的增值服务 , 及其他客制化检查 。
不仅如此 , 为了提升跨境消费者的购物信心和回购意愿 , ReturnHelper还简化了消费者当地/海外退货的流程:
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从上述情况来看 , 我们不难发现 , 仅仅是做好退货管理这一环 , 就将在很大程度上为跨境卖家节省跨境供应链成本 , 提升运营效率 。 而经营跨境电商要考虑的面向广泛 , 包含出海后的物流、仓储、在地化行销都是品牌会面临的挑战!想在经营电商或跨境销售管道之前先认识2022全球电商、跨境、物流的趋势观察?
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