一位投研分析师对虎嗅表示,“字节跳动做新业务都会追求 ROI,快速试错并调整思路;但社区产品要搭基础建设、要做生态才能形成产品调性,字节跳动显然对新业务缺乏耐心 。”
如今,区别于抖音单列上下滑,“可颂”双列 feed 流取的是发布价值,舍的是消费价值,走流量平权路线反而更易于区隔用户认知,进而培养消费心智、强化消费场景、形成稳定的种草生态 。
“对 C 端用户而言上下滑最友好,不好看就划掉,一屏只曝光一次;但双列更照顾发布价值,再小的手机一屏也有 4 次曝光,坚持双列就是坚持 UGC 。而且,定下大框架后,产品的运营、算法、价值取舍也不再是抖音(单列)那套逻辑 。”一位产品运营负责人向虎嗅表示 。
等于说,可颂之于抖音类似点淘之于淘宝,拆分电商业务后抖音内容生态会变得更纯粹,也减轻了电商填充率过高造成的用户体验消耗 。
“应该是在洗流量,淘宝做点淘是想洗出对种草内容感兴趣的流量,主攻年轻人种草的可颂要洗出占领消费心智的商业流量,也需要独立 App 及独立粉丝体系加以区隔,避免初期阶段互相污染 。”一位电商从业者对虎嗅表示 。
或许有人会觉得,字节跳动对于种草过于偏执——事实上,互联网大厂无不觊觎种草这块蛋糕:“逛逛”之于阿里、“拼小圈”之于拼多多、“企鹅惠买”之于腾讯、“珍箱”之于美团,围猎“小红书”更像一场无限战争 。
“各平台打法大同小异,切这个赛道的‘刀’都是内容,即平台依靠 KOL 稳定输出内容来吸引用户进而推动 UGC 内容持续沉淀 。”一位电商赛道创业者对虎嗅分析,种草是离电商最近的内容生态,其本质是对流量成本的控制及流量运营效率的最大化 。
鉴于此,即便“新草”折戟、“种草”入口未在抖音掀起水花,但这两场局部战役反而激发了字节跳动的执念,紧锣密鼓孵化出“可颂”鏖战种草赛道 。
当然,各大平台之所以纷纷押注种草赛道,也源于其背后承载着拉动消费转化,服务平台变现的重担 。
以小红书为例,其收入构成包括广告和电商两部分,从 2020 年的数据来看,小红书广告营收 6~8 亿美金,约占总营收 80%;电商 GMV 约 10 亿美金,电商营收占比约为 15%-20%;而 《三大平台种草力的研究报告》显示,有 74% 的用户曾经购买过被种草的商品,而超过 80% 的用户会在被种草后一周内完成购买 。
事实上,抖音还有更大的野心——从主动封掉第三方链接(切断淘宝、天猫等外部链接),到上线巨量千川(抖音电商直播间买量系统,整合 Dou+、巨量鲁班及电商广告能力)、抖音商城,一系列举措都是为了让品牌商家从品宣到卖货、从投放到运营,全链路在抖音生态内完成 。
对此,一位电商从业者表示,“阿里巴巴的愿景里线上业务应该向着购物中心演化,如今抖音正向着购物中心线上化的进化方向狂奔 。”
字节为何三顾种草而不得?
【抖音|小红书终成字节心病】在被外界冠以 “App 工厂”时期,字节跳动浑身洋溢着一股进击者的乐观——此前几年,张一鸣领导下的字节气运加身,一头撞进阿里、腾讯的狩猎禁地,即便遭遇其他巨头重火力阻击,依旧无意间改写了资讯、短视频版图,催生出一个全民型娱乐平台 。
张一鸣的杀伐决断与字节跳动的攻城略地相辅相成 。其可贵之处在于,新生代巨头阵营中,京东是在腾讯阴影下长大,滴滴、小米在新领域壮大,不过是在填补 BAT 时代老版图的空白,唯独字节跳动展示出了改写版图的实力 。
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