现在有很多的取款机都从单独的取款改成了存取款一体机 。 不仅满足了人们多样化的存取款需求 ， 更是为ATM专区设立了单独的屋子 ， 避免一些违法犯罪行为的出现 。 所以我们会发现 ， 从前有很多的ATM都在室外 ， 如今更多是在市内 ， 而且离银行非常近 。 更何况 ， 如今线上消费这么多 ， 用微信支付宝也可以替代部分存款业务 。
在我们终端能感受到银行存取款业务方面发生了变化的时候 ， 其实银行也在增加员工的工作量 。 并且双方都希望可以通过更加先进和科学的方式 ， 让很多操作变得更加简单 。 虽然如今转账、查看余额和充值到微信或者支付宝这种操作非常常见 ， 但是仍旧无法满足一些人对于线下银行服务的体验需求 。

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但银行更倾向于更加可以针对性地解决人们在银行服务中面对的更多问题 ， 但是更多的人工 ， 未必能做到这一点 ， 且也会导致越来越高的成本 。 所以大量自助终端机应运而生 ， 它不仅仅可以更加快速地办理业务 ， 更能以简单的操作界面 ， 加上人工辅助 ， 让我们和银行实现双赢 。
三、银行经营原因
银行虽然和一些我们生活中接触到的企业不同 ， 它是国家单位 ， 但银行也同样会承担一定的经营利润指标和亏损的可能 。 虽然说“背靠大树好乘凉” ， 但是就算背靠国家 ， 银行方面也同样需要有一定的利润 ， 才能维持银行自身的发展 。 所以 ， 其实银行也会裁员 ， 也会出现人员供应不足的情况 。

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有了机器辅助人工进行业务办理 ， 不论是人员过剩的时候需要裁员 ， 还是人手不足的时候也要满足客户需求 ， 都可以做到 。 而且 ， 现在在科技化和数据化的今天 ， 太多人办理金钱往来方面的业务都是通过手机进行的 ， 也减少了去银行的次数 。 基本都是因为要开卡和一些必须到场办理的业务 ， 才会去银行 。
在这种情况下 ， 银行就没有必要开很多个窗口 ， 也能满足我们对于银行办理业务的需要 。 在这种局势之下 ， 减少窗口和人工 ， 增加机器人其实是必然的选择和发展趋势 。 但碍于很多老年人没有办法通过自己来办理一些业务 ， 所以偶尔也会出现大排长龙的现象 。

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以后 ， 随着现在的年轻人变成了老年人 ， 这种问题就再也不会是问题 ， 反而是银行科技升级方面还需要加速 。 所以在面对如今银行人工减少和科技发展的两个选择之下 ， 自助服务终端 ， 是一个对各方都更好的一个解决办法 。 更何况 ， 一些银行中有智能机器人 ， 办理业务也会更加方便一些 。

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四、结论
从整体来看 ， 银行的这种改变其实只是为了适应当前情况下银行方面的行业发展而已 。 毕竟这种银行人工不足的“潜规则” ， 对于银行方面来说 ， 也是被动改变 。 而我们年轻人更少地去银行办理业务 ， 更多情况都是自己终端解决的事实 ， 也是银行窗口越来越少的关键 。 你觉得银行以后会不会都是人工操作的？返回搜狐 ， 查看更多
【银行“潜规则”？宁愿让储户排队也不多开窗口？原因已经明确】责任编辑：

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