有品分期贷款靠谱吗借款3000下款快的平台 _生活百科

来源标题：水意象分期部分贷款改为商城券。消费者吐槽“例行公事”
近日，在中国品质里程消费者投诉平台上，消费者通过实名注册系统注册，并在投诉内容中反馈：通过水像分期APP借款2500元，平台实付1775元，剩余725元以商城券形式发放。
接下来的四周，消费者需要分四期还款，共计2543元，但实际可支配现金为1775元，与贷款前的预期金额不同。此外，消费者认为这些“商场优惠券”在使用过程中“比较棘手”，通过中国品质里程消费者投诉平台吐槽，“被当成阶段性的套路” 。

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部分借款变商城优惠券
11月9日，河南省信阳市曾先生申请贷款2600元，用于水意象分期付款。“实际支付1762元，账户中出现12张优惠券，共计770元。”接下来的四周，曾先生将分四期还贷，水意象分期APP的账号显示，11月16日第一期668元，11月23日第二期663元，11月30日第三期659元，12月7日第四期654元。分期还款合计人民币2644元。
曾老师没想到的是，他的水像分期APP账号里有4张30元，3张50元，5张100元的优惠券。直到11月24日，曾先生投诉自己的分期贷款在11月23日被水景分期系统自动从关联储蓄卡中移除。分期贷款后，由于对水祥分期给予的贷款金额有疑问，曾先生的四期付款在第一期延期两天。“延期两天，水祥分期多扣273元。和微信客服沟通后，承诺减少所有逾期费用。”但临近水乡二期还款时间，曾先生账户逾期费用减少后，直接扣除了11月23日的二期、三期、四期。“后来我问了水祥的客服分期付款，被告知由于一期延期，如果关联储蓄卡比较丰富，就不分期处理，直接扣款。在实际收到现金1762元的情况下，意味着这笔钱只经历了短短的14天，需要从我的银行卡中扣除2917元的储蓄金额。原因是什么？”
另一方面，在水香分期APP账号里给的优惠券，直到曾先生还清贷款后，才开始使用。“我事先并不知道水意象分期APP里的扣款券是商城券，因为我事先没有地方知道基金构成。如果早知道，肯定不会借。这些商城优惠券面额小，有时间限制，需要再次消费才能使用。另外，水翔商城的产品远高于市场价，显然是分期借钱的套路。

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使用商城优惠券有“猫腻”
胡是北京的一名消费者，他于10月9日申请了一笔分期贷款。“客服打电话说，他从3000元借了2150元，用850元做商场优惠券。”胡先生发现这些优惠券很“刁钻”:“在商场购物时，如果使用这些发放的扣费券，可以扣十几件商品，就几类商品。我也不需要买这些产品。如果我不用，我希望我能分阶段拿回我的钱。他们说随着改进，商品会慢慢上架。然而，当优惠券过期后，我再次给出了反馈。对方说会改善。我一遍又一遍的反馈。他们说它仍然可以用来购买物品。可以冲抵，不能退款。虽然优惠券是用钱买的，但这是有合同的，不能退款。”
胡先生借款5次，每次3000元，实际到帐每次2150元，分4期，每期7天本息。胡先生的通信多次未退，最后一笔贷款还有两次分期。带水像的反馈用于扣款，剩下的钱返还。他被告知“这是你的事，钱不能退。”
针对胡老师遇到的问题，水祥客服分阶段回复。胡先生独立办理第三方合同速钱包，全程需要自己操作，提供多种咨询查询方式。在处理过程中，一些相关的工作人员会回电话通知客户相关的产品架构。“根据胡先生的反馈，由于考虑到客户服务体验，他提供了一份与客户协商的还款计划，并与客户进行了多次沟通，但客户多次拒绝。因为前期客户是独立处理的，所以建议客户按时还款。”

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x;">不还全款就电话骚扰
福建泉州的李女士9月18日通过水象分期借款2500元，平台实际发放1775元，其余725元以商城优惠券形式发放，借款需要分四期还款2543元。
李女士认为725元的商城优惠券部分不合理。10月10日，李女士联系水象分期工作人员，“我希望能不能就还1914元，余下一期629元给免除，对方告知我，如果不全部还款，就要一天24小时打我家人朋友的电话进行骚扰。其态度严重恶劣，还说后期如果没全还，会承包第三方催款人员。”
李女士要求，水象分期销除余下629元不合理的金额并结清本次借贷。
10月11日，水象分期通过中国质量万里行消费投诉平台反馈，“你的反馈已有工作人员帮你登记，建议您1-3个工作日在进行处理，建议您耐心等待后续再进行查询。”14日，李女士反馈，“商家10月12日答应处理，但两天过去了，还未处理，请商家看到及时处理结清借贷订单。”在得到消费反馈后，水象分期通过中国质量万里行消费投诉平台与李女士达成一致。
今年5月以来，中国质量万里行消费投诉平台收到了关于“水象分期”的消费投诉20例。此类消费投诉均直指“借款变成了优惠券”引发的系列问题。
投诉数据显示，中国质量万里行消费投诉平台上，消费者反馈，在水象分期APP提出借款申请后，水象分期工作人员会致电消费者，审核签约并落实放款的流程。
不少消费者反馈，事先并不知道水象分期的借款金额中有部分为商城优惠券的情况;部分消费者反馈，发现有部分借款为优惠券的情况后，但对优惠券的使用情况，比如，优惠券面额大小不一、数量有10多张、无法叠加使用、有使用期限、有特定使用区域和特定产品类别等，事先了解得并不充分，只能在借款合同生成，优惠券发放后，才能通过水象分期APP个人账户里知晓这些细节。“当知晓这些细节的时候，已经开始还款了，每期都需要按照时间节点和金额，按时还款。”
让消费者觉得不能接受的是，当消费者借款遇到以上情况后，均第一时间致电客服人员，表达自己的诉求。有消费者要求水象分期平台给出实际借款金额，有消费者要求平台撤销部分尾款以结清借贷关系，有消费者希望自己的吐槽能让更多的消费者知晓，最终，双方均未能达成一致。
在客服人员的回复中，有的消费者被直接拒绝，有的消费者迟迟得不到回应，双方无法达成共识，甚至有消费者直接被告知，“如果不全部还款，将会被24小时拨打家人朋友的电话进行骚扰，并告知，如果未全还，会承包给第三方催款人员。”
11月8日，针对水象分期消费者质疑的“套路”问题，在催还款的机制中，对消费者反馈的“骚扰”等问题，水象分期公关部经理张女士已陆续积极联合该公司客服部处理了消费者投诉，但针对消费者质疑的贷款金额和商城优惠券“套路问题”，截至采访人员发稿，张经理并未给出明确回复。
【有品分期贷款靠谱吗借款3000下款快的平台】(责任编辑：赵雅芝)

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