美团|大数据时代,数据就是价值。给人们带来便利也会给企业带来财富(二)

美团|大数据时代,数据就是价值。给人们带来便利也会给企业带来财富(二)

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虽然大数据给我们带来了更多便利和价值 , 但与此同时它也带来了不少风险 , 首当其冲的就是人们的隐私了 , 虽然各种机构在收集数据的时候会先告知用户 , 征得他们的同意 。 但是我们前面说过数据具有被二次利用或者循环利用的潜力 , 这些用途人们就不一定知道了 , 结果就是我们根本保护不了自己的隐私 , 比如说欧美的一些智能电表 , 它会分别记录各个电器的使用时间 , 那这些数据就透露出了一个人的日常习惯 , 还有医疗条件等信息 , 再比如谷歌街景的房屋图像有可能被窃贼当做选择目标的工具 。

除了隐私收到大数据威胁的还有自由 , 由于大数据出色的预测能力 , 执法部门可以用他预测人们的潜在犯罪行为 , 比如;在美国的大部分州甲市委员会用数据分析来决定要不要释放某人 , 越来越多的城市会根据大数据分析看看哪些区域更容易出现犯罪 , 从而加大监控力度 。 用大数据来预防犯罪 , 这听上去确实很不错 , 但是预测出了潜在罪犯 , 我们可能会忍不住要提前惩罚他 , 防止他实施犯罪 。 可问题就出在这儿 , 想做不代表会做 , 假如一个人因为有犯罪的念头就要蹲监狱 , 那怎么保证司法的公正呢?

此外大数据还加剧了一个老问题 , 那就是数据滥用 , 我们前面说了不少大数据巨头谷歌的例子 , 但谷歌对数据的依赖有时也会过了头 , 比如谷歌创始人要求应聘者要提供高考成绩和大学平均绩点 , 尽管公司的研究早就发现工作表现和分数是毫无关联的 , 而且多年前的考试结果也代表不了一个人目前的真实能力 , 但谷歌依然迷信这个考察标准 , 由此可见我们要避免对大数据的过分依赖 , 才能做大数据主人而不是奴隶 , 那么我们应该如何更好的使用和管理大数据呢?在保护个人隐私方面 , 既然告知和许可的模式不再有效 , 就需要使用数据的企业主动承担责任 。

在立法的时候应该区分数据的用途 , 要求使用者评估风险 , 减轻潜在的伤害 , 并且设立惩罚措施 。 保障自由权利方面的 , 我们应该拓宽对公正的定义 , 政府或者公司等等组织在评判一个人的时候 , 应该根据真实行为 , 而不仅仅是大数据的预测 , 比如;警方不能够因为大数据预测一个人有可能犯罪 , 就对他实施监视 。 或者说大数据预测一个人有可能不诚实 , 银行就不给他发信用卡 , 最后滥用大数据 , 未来将会需要一个新的职业来监管大数据的使用 , 我们就管它叫算法师吧 。 这就好比过去为了处理泛滥的财务信息而出现的会计和审计一样 。

算法师的角色是评估大数据的分析和预测 , 让他符合大众的利益 。 总而言之 , 大数据确实能够带来思维 , 商业和管理等等方面的巨大变革 , 但是由于大数据是一种资源和工具 , 它的价值需要我们去发现 。 因此它无法也不应该替代人类去推动社会发展 , 而是能够让我们过得更好 , 就像我们开头所说 , 大数据的核心是预测 , 预测有一定的作用 , 但不可能绝对准确 。 所以大数据给我们提供的只是参考答案 , 而不是最终答案 , 我们在使用数据的时候 , 应当怀有谦恭之心 , 铭记人性之本 。