农业手机银行如何查贷款手机农行怎么查贷款 _生活百科

农行手机银行(601288)与去年相比变化不大，界面设置不够清晰，功能板块名称方向性不明确，自助设置页面尚不支持，转账步骤繁琐，用户体验差。但同时，农行的手机银行非常安全，支持绑定设备，在线更改密码。
【农业手机银行如何查贷款手机农行怎么查贷款】从功能、体验、安全、创新四个维度的综合评价来看，农行手机银行在安全性方面表现不佳，但体验较差，综合评价得分为78分，在19家评价银行中排名较低。
(一)功能 (27分/35分)：在线贷款功能缺失
中国农业银行在功能上失去了更多的点，并与其他国有银行拉开了距离。在理财类型上，支持银行理财、基金、贵金属和外汇交易，缺国债；其次，商旅消费集中在“电子购物天街”板块。用户可以在线购买机票和电影票，但不支持火车票和酒店预订。此外，农行手机银行的网贷功能缺失且尚未开发，不支持基本的网贷申请和贷款信息查询功能。据了解，本次评估纳入的19家移动银行中，有18家银行具备“贷款”功能。

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在生活费和信用卡方面，ABC有所提升。生活支付项目很多，靠水、电、气、电话费、暖气、交通罚款支撑。只有宽带费和物业费不支持网上支付。在信用卡功能上，可以查询申请进度、信用卡账单和积分，还支持账单分期和自动还款。但值得注意的是，“信用卡”功能下有“竞价”功能，但打开后只支持申请进度查询和网上激活，不支持用户网上申请信用卡。
与去年相比，农业银行的功能更加突出。特别是生活支付做的比较好，信用卡的功能比较完善。但总的来说，ABC还是比较保守的。另外，农行不具备网上信用卡申请和网上贷款申请的功能，但这些功能既能满足用户需求，又能节省用户时间，受到很多年轻用户的喜爱。农行的手机银行可以发展这样的服务，提高手机银行的活跃度。
(2)体验(25.5分/40分):转接必须与外部设备连接，过于繁琐，界面设置不清晰
农行手机银行体验评分很低，在农行手机银行上登录办理一般转账业务的体验不是很好。在登录方面，农行手机银行只支持用手机号登录，而一般银行至少有手机号和银行卡号可以登录。另外，用户不能独立设置页面，不能把自己常用的功能放在主页上，每次都需要在多个功能键中搜索，而且没有模糊搜索功能，无法方便快捷的找到需要的功能。
最受诟病的是农行手机银行的转账功能。转账时，填写转入账户信息后，农行需要输入支付密码，然后系统提示需要连接KBao设备，否则无法转账。虽然这是农行保护客户资金安全的一种方式，但是客户从1元钱转账需要连接KBao，大大降低了体验。当然安全是银行必须考虑的，但是小额转账可以进行动态验证码或者无密操作吗？据了解，农行内部人士表示，很多客户反映农行手机银行的注册、开通和运营都比较麻烦。

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体验差也是农行手机银行功能键的设置。农行的手机银行功能分散在“我的”、“服务”、“电子购物街”、“优惠”四个板块。字面上，函数名不能给用户。
单的指示作用，而且用户进入“e购天街”版块后，没有明显的返回键，必须在界面中寻找并不显眼的农行图标，体验性较差。
(三)安全(22.5分/25分)支持绑定设备
农行在安全性上得分相对较高，这可能和农行手机银行整体的把控与发展策略有关。作为用户，整体体验农行手机银行的功能之后，会发现用户需要很多步骤来验证自己的身份，几乎每一个方面农行手机银行都做了很好的风险控制。

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农行手机银行支持绑定设备，用户下载之后，需要用本机号码激活，然后登录自己的账户，此后登录名(即手机号)便不可以修改，安全性很高。而且用户登录时，需要输入数字+字母的密码，成功之后，农行会提示上次登录的时间，以此来提醒用户。
同时，用户可以在“我的账户”栏目里，自主修改账户交易密码，在“安全中心”栏目下的“渠道密码修改”中，可以修改登录密码。
(四)创新(3分/10分)仅有云闪付
在创新性上，农业银行手机银行开发了“云闪付”功能，但人脸识别、指纹支付、语音搜索等功能还不具备。综合其他业务来看，农行手机银行相对保守，创新业务较少。
总结来看，农行手机银行得分较低，功能上表现平平，安全性得分较高，体验性得分过低，其整体界面设置有待改进，功能板块名称可以更加具有指向性，使用户会用、好用，在失分较严重的体验性上，农行应该更加注重客户的便捷性需求。

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