美团骑手审核被拒原因怎样成为一个外卖骑手 _生活百科

如何成为骑手？我可以做兼职骑手吗？众包骑手入场需要交保证金吗？线下培训名额满了怎么办？骑手们，你们每日的“十万个为什么”袋鼠君无法一一回复。为了解决你的疑惑，骑手高频问题高级版现发布！
你的疑惑可能在这里得到解答！
你知道吗？/你知道吗？在美国群骑微信官方账号的私信回复号1或2，可以随时查看问题答案；在微信官方账号菜单栏点击【骑手之家】-【新手必读】-【投递技巧】，可以快速解锁更多高频问题答案。

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我看了很多，就不骗你了，不信你试试~
新手须知1.如何成为美团骑手？
关注美团的骑手微信微信官方账号，在菜单栏点击【加入我们】，直接进入骑手注册渠道。
2.17岁可以注册成为骑手吗？
骑手需要在实名制登记系统登记，年龄18-50岁，身体健康，会使用智能手机，会骑电动车。
3.做骑手需要自备电动车吗？
骑手在专送：,成功注册后，请保持电话畅通。有些加盟商会联系你。可以和意向站点沟通是否需要自带电动车(温馨提醒：不要相信分期购买电动车)；
众包：的众包骑手需要装备符合国家标准的电动汽车和其他交通工具。
4.加入美团骑手收报名费吗？
平台和加盟商不会以任何名义收取注册费。(提示：不要上当受骗)
5.成为骑手需要缴纳保证金吗？
专送：不需要支付任何押金，也不相信任何支付押金的招聘；
为了保证新手的订单信誉和食品安全，新手需要支付“美团众包”APP中的100元保证金。升级到白银3时，可免押金；如果是跑腿生意，要保证永远不低于100元的定金。如果不想接订单，可以在48小时内申请无订单记录的押金退款，可以随时去账户余额，然后点击提现去银行卡。
众包：
6.日常配送时间是怎样安排的？可以利用空闲时间跑单吗？'s特别骑士需要遵循加盟商在全国各地的分销网站的时间表；
专送：众包骑手根据自己的时间决定交货时间。即使有正式工作，业余时间也可以在平台上接单赚钱。
众包：
在微信官方账号私信中，美团的骑手，回复关键词：打开城市就能得到城市列表。
7.哪些城市开通了专送、众包业务？
有些地区还没有开通众包业务，你也可以选择发送到没有众包业务的城市。
8.注册时没有我所在的城市，但是看到我们地区有骑手送餐，怎么注册？
strong>若无法报名或报名后无人联系，请留下您的姓名、电话、所在城市（省、市、区）至“美团骑手”公众号，袋鼠君可帮你反馈给客服；
【美团骑手审核被拒原因怎样成为一个外卖骑手】众包：您可以下载美团众包app，在线进行注册审核提交，预计审核周期2个工作日，请您注册后等待审核通知。
9.专送和众包有什么区别？
在美团骑手公众号私信回复关键词：区别即可获取两种模式的不同点。
10.新手需要参加培训吗？
专送：入职后，站长会对骑手进行培训，完成“美团骑手”APP上的培训考试后方可接单；
众包：入职后可暂时接单，但接满一定单量后，需要进行线下培训，若未参加线下培训会被禁止接单。打开“美团众包”APP上，点击菜单栏个人信息处的【培训】按钮，报名就可以了。因目前众包培训场次有限，若显示报名已满，请随时关注培训报名动态，选择合适场次进行培训。
11.新手入职需要在【装备商城】买衣服和头盔？
专送：专送骑手入职时站长会安排装备，具体问题可咨询站长；
众包：建议在“美团众包”APP【装备商场】实名购买，因为这会影响到您的骑手等级升级；部分城市在参加周激励赛评比时，对“骑手装备”这一项也会有相应的要求。
配送异常情况处理流程1.APP后台显示掉线怎么办？
请确认手机已开启定位权限，后台掉线指骑手客户端超过5分钟没有上报定位信息，此时骑手可进入APP设置-查看“我的定位”，若最近定位距当前时间超过5分钟，点击手动定位即可。
2.取餐过程中发现拿到的餐品（小料、包装、餐筷等）与订单明细或者与小票明细有差异？
骑手告知商家，对缺失餐品进行补足，对差异餐品进行调换。
注意：验餐很重要，一定要在取餐环节进行验餐，以免给自己造成不必要的损失。
3.到店取餐期间发现餐品缺失或餐品已经售罄怎么办？
告知商家联系用户，并根据商家与用户沟通结果进行操作：
①若用户同意换购，骑手继续正常取餐；
②若用户不同意换购，并说明需要取消订单，骑手联系商户进行确认，并提醒商户有订单取消，需尽快处理。
4.送餐时，餐品倾洒怎么办？
① 骑手先行对餐品进行简单处理，如用干净的餐巾纸对餐品外包装进行擦拭、更换包装袋等补救性操作，不允许打开餐品包装。
② 骑手通知用户取餐，同时需致歉并询问是否可以接受：
标准话术：很抱歉，路上颠簸，汤洒了一点，给您的用餐带来不便，非常抱歉。
a 用户拒绝収餐并要求再重送配送一份
标准话术：给您带来的不便请您谅解，我再给您重送一份，预计XX时间能给您送过来。
b 用户拒绝收餐并要求取消订单，骑手报备站长，站长与商户沟通对用户进行退款。
5.送餐时，餐品掉落、遗失怎么办？
餐品掉落或遗失后，骑手需重新取餐配送，若超过预计送达时间，骑手需及时联系用户。
标准话术：您好，很抱歉，因路上颠簸餐品发生掉落（遗失），我给您重新取了一份，预计XX时间能给您送过来，给您造成不便，还请您谅解
①若用户接受，骑手提前电话周知商户进行备餐；
②若用户不接受，取消订单，骑手报备站长，站长与商户沟通对用户进行退款。
注：骑手不可将掉落餐品捡起并正常配送至用户处。
……
如果以上这些答案还没有解决你的疑惑，还可以点击美团骑手/美团众包APP中的【帮助中心】寻找答案，或直接拨打骑手客服电话10101777进行咨询哦。

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