刚刚!Rogers已恢复绝大多数客户的网络服务!承诺退款!
据CP24报道 , RogersCommunications公司表示 , 在大面积的网络中断对911服务和借记卡交易造成混乱之后 , 它已经为绝大多数客户恢复了移动和互联网服务 。
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图源:加通社
这家总部位于多伦多的电信公司表示 , 随着其网络恢复和流量恢复正常 , 一些客户可能会在恢复全面服务方面遇到延迟 。
在该公司社交媒体渠道于周六(7月9日)早上7点发布的一份声明中 , Rogers对断网给客户造成的干扰表示歉意 , 并表示将主动向所有客户提供退款 。
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在这条声明下 , 也确实有网友表示 , 其所在地并未恢复网络 。
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该公司表示 , 其技术团队将继续努力确保受断网影响的剩余客户尽快恢复网络 。
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图源:加通社
Rogers首席执行官兼总裁TonyStaffieri在一封公开信中表示 , 公司为服务中断道歉 , 但没有对服务中断和有多少客户受到影响提供任何解释 。
Staffieri表示 , Rogers正在努力了解原因 , 并将做出改变 , 以达到并超过预期 。
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