花90万抽到一堆口罩,好一个B站魔力赏( 三 )
但在选择发货时 , 平台提示需要另外支付10元快递费 , 不然要等60天 。
另有网友投诉称 , 自己在2020年花15元抽到的手办 , 时隔两年至今没有收到 。 “2021年平台通知2022年会到货 , 近期又通知预计2023年12月到货 , 实际发货时间仍遥遥无期 。 虽然钱不多 , 但我对平台一再推迟发货的做法很反感 。 ”
02、未成年人的游戏天堂
成年人尚且难挡诱惑 , 又何况心智尚未成熟的未成年人 。
在B站推荐页面 , 有不少广告直接将用户引导到魔力赏界面 。
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在该界面虽然明确标注了未成年人需在家长的监督下进行购买 , 但仍旧无法避免未成年人的购买 。
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根据此前新闻晨报报道 , 有家长发现孩子使用大人的支付宝账号玩了B站“魔力赏” , 由于该家长开通了小额免密网上支付 , 扣款时没有及时发现 。
在上述家长看来 , 所有游戏都应该在页面显著位置表明其属性 , 如果需要充值也应该在游戏开始之前明确告知 , 甚至在消费过程中设置各种识别 , 让家长确保知道孩子每一笔开销的用处 。
“今天是魔力赏 , 明天还会有其他的 , 我们做家长的真是防不胜防!况且 , 让每一位家长全面了解每一款APP的功能 , 根本不现实 。 ”
近年来 , 未成年人通过家长账号充值网络游戏 , 造成巨额损失的新闻频发 。
因此为了防止未成年人沉迷网络游戏 , 保护身心健康 , 国家推出了多项政策 , 其中对向未成年人提供网络游戏服务的时间做了明确限制 , 且网络游戏账户必须得实名注册 。
逃过了各种诱导充值的游戏网站 , 却没有逃过披着短视频社区外皮的游戏公司 , B站 。
2016年B站独家代理《FGO》游戏 , 三年贡献了超56亿营收 , 此后B站接连收购了多家游戏工作室 。 2020年第一季度 , B站研发投入高达10亿 。 在高昂的投入下 , B站的游戏版号曾经陷入寒冬 , 先后连续265天和263天未获得游戏版号 。
不过由于B站提供的内容服务并不属于游戏网站类型的监管范畴 , 因此“魔力赏”是否属于网络游戏 , 仍旧颇具争议 。
上海鼎力律师事务所赵山律师曾对媒体表示 , 一旦厘清“魔力赏”属于网络游戏 , 平台应该按照相关法律要求对玩家实施实名注册 , 并切实承担起对青少年监管的措施 , 同时对青少年实行相关游戏内容的限制 。
若是将魔力赏看作是网络游戏来玩 , 这一切就显得“合乎情理” 。 有资深游戏玩家表示 , “手游里面抽卡几万几十万抽了一堆数字没人说 , 魔力赏好歹还给你实物了 。 ”
事实上 , B站也考虑到了未成年人可能盗用家长账号而引发的消费风险 。 在“会员购魔力赏&服务协议”中早有注明 , “如果您因年龄(未满18周岁)、智力等因素而不具有完全民事行为能力 , 请在法定监护人陪同下阅读本协议” 。
针对未成年群体 , B站也和其他互联网平台类似 , 设有“青少年模式” 。 在该模式下 , 站内不具备搜索功能 , 且多为知识类视频 , 也没有“魔力赏”购物抽奖信息 。
不过“青少年模式”的bug在于 , 全凭自觉 。 在实际使用过程中 , 用家长的账号进行登录并不是什么难事 。
事实证明 , 在巨大诱惑面前 , “青少年模式”形同虚设 。 派财经观察到在黑猫投诉上 , 有多位未成年人投诉贴表示 , 自己用压岁钱一充充了一千多 , 希望B站退钱 。
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