来源：证券日报
我们的采访人员李春莲
疫情之下 ， 线上教育行业迎来了春天 ， 但所有线下机构都被关闭 ， 有的机构倒闭 ， 有的不得不转行线上 ， 加速线上线下融合 。
日前 ， 精英教育发布的最新财报显示 ， 2020财年第一季度亏损近9000万元 ， 受营销费用增加和网商投资增加拖累 。
虽然表现不容乐观 ， 但受疫情影响 ， 精英教育的线上之路大概会加快 。
21世纪教育学院副院长熊丙奇告诉《证券日报》采访人员 ， 在当前疫情防控形势下 ， 线下培训机构已经暂停业务 。为了生存 ， 他们只能转行线上 ， 但是从线下转行线上就没那么容易了 。
值得一提的是 ， 原本专注于高端市场的精英教育 ， 自2018年上市以来 ， 开始了“买中买”的M&A模式 ， 试图拓展业务领域 。
市场参与者认为线下业务不清晰 ， 线上业务优势不明显 。对于一个转型期还没有盈利的教育企业来说 ， 面对激烈的竞争 ， 盲目扩张教育产业链不是明智的决定 。
营销费用拖累了业绩
还在摸索线下整合
近日 ， 精英教育发布了2020财年第一季度(截至2019年11月30日)业绩报告 ， 显示期间营收为7.97亿元 ， 同比增长23.2% 。归属于母亲的净利润为-8993.3万元 ， 而去年同期亏损1630.7万元 。
报告还显示 ， 本季度销售和营销费用同比增长17.1% ， 达到1949亿元 。增加的主要原因是为了吸引学生数量的增长 ， 从而增加销售和营销活动的支出 ， 丰富原有的营销渠道 。收入和成本方面 ， 同比增长33.6% ， 增加教师薪酬以吸引更高质量的教师支持精英在线业务 。这个季度亏损的主要原因是广告费用和教师储备没有带来相应的收入 。
此前 ， 精英教育CEO张西告诉媒体 ， 在精英之前 ， 线下客户获取成本不能超过销售额的10% 。现在网上客户获取成本平均在1500元左右 ， 客户均价在2万元左右 。
需要注意的是 ， 截至2019年11月30日 ， 精英教育在全国35个城市运营了430个学习中心 。精英教育的线上业务还处于探索阶段 。
根据张西最近的声明 ， 精英教育在疫情的逼迫下 ， 选择了线上和线下一体化的模式来押注在线行业的增长 。
从长远来看 ， 线上线下融合是必然趋势 ， 但要实现真正的融合并不那么容易 。熊丙奇告诉《证券日报》采访人员 ， 线下转学的主要目的是保留之前的线下资源 ， 不让学生退费 。但是在这个过程中 ， 质量能否得到保证是个问题 。另外 ， 家长是否还希望孩子继续在这个平台上学习 ， 这是另外一个问题 。目前很多地方已经经历了退费 。
陪伴鱼英语相关人士也告诉《证券日报》采访人员 ， 疫情确实给在线教育带来了不少流量 ， 但流量来了之后 ， 如何保持和改造 ， 是大家共同面临的考验和挑战 ， 一场激战已经开始全方位提升精细化运营和内容布局 。
五名高管已经离开
M&A扩张的后遗症是突出的
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早在2018年上市之初 ， 起家于上海的精锐教育一直在忙着“买买买” ， 希望通过大举并购来扩大业务版图 。
3月6日 ， 精锐教育宣布将收购溢米教育科技有限公司的某些技术和业务 ， 以提高其在线教学的质量和客户体验 。
张熙对外表示 ， 收购溢米的技术和产品将有助于进一步改善客户体验和在线服务的质量 。一对一在线教育的需求将继续加速 ， 这一收购有助于为公司的OMO业务铺平奠定坚实的基础 。
不难发现的是 ， 精锐教育的上述收购还是意在发力线上业务 。但从其这几年的收购来看 ， 为了布局教育全产业链 ， 其多项收购举动让市场直呼看不懂 。
2018年初 ， 精锐教育收购小小地球 ， 8月收购天津的华英教育 ， 同年10月 ， 以7亿元的高价收购巨人教育；2019年 ， 又投资了私塾家和家学天地 。
有券商分析师认为 ， 精锐教育的并购是为了做大教育生态链 ， 但从并购标的来看 ， 业务条线却有些杂乱 ， 没有聚焦 。精锐教育之所以不断并购 ， 在一定程度上说明其对自己的一对一高端模式没有信心 。
张熙在2018年也曾承认 ， 1对1授课在国内的市场份额仅有2.4% 。
据了解 ， 一对一模式售价高 ， 对老师的要求也高 ， 而一名有经验的老师 ， 培养周期很长 ， 但老师的流动性又非常高 。《证券日报》采访人员翻阅知乎等论坛时发现 ， 不少人对精锐教育自称的资深老师提出质疑 。
而目前的一对一教学市场竞争非常激烈 ， 近几年 ， 掌门一对一异军突起 ， 而学而思等不少大机构也在发力一对一市场 。值得一提的是 ， 在精锐教育转型的关键时期 ， 高层变动频繁 ， 目前已经有5位高管先后离职 。
自去年高级副总裁Zhuxiu Dong和CFO李东离职后 ， 1月31日 ， 精锐教育宣布 ， 原高级副总裁柯金书被任命为首席教育官；同日 ， 独立董事张敏也因个人原因辞去职务 ， 由合一资本创始合伙人、光影工场影业董事长许亮接任 。
【精锐教育一对一700元,学而思幼小衔接】2月11日 ， 精锐教育发布公告称 ， 公司负责幼儿教育高级副总裁孟晓强和技术研发中心副总裁马牧原 ， 因个人原因离职 ， 二者均于2014年加入精锐教育 。