每次刷朋友圈,有好几个大哥,每次卖鞋的价格都比我或者别人高很多,甚至是比烽火还要高,可是别人就是可以很快的卖出去,我一直没有理解是为什么?
还觉得这个人是不是傻,明明可以便宜好几百,可是就是愿意花这个钱
以前我一直不明白为什么?
现在我理解了~
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从买家的度角看,其实人家并不傻
其实每一个贩子那里都应该有一些忠诚度很高的客户,就是问完鞋子,直接就打钱,也不多说什么,也有的就是会要个包邮或者小刀什么,都很正常,每个人都会有
但是在这些人当中,又有一些是注重购物体验的,什么意思?
就是说,我找你买鞋,你告诉我,多少钱,ok,就这个价格,我打钱,你发货
你不能耽误我事情,我今天打钱,你今天发货,我明天应该就收到货了,我得到了我需要的,就是爽快,双方彼此的信任
一般这种客户,人家不缺钱,也不在乎也没时间去比这个价格比那个价格,人家更加注重爽快,不磨叽
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更加主要的是,我觉得卖家不耽误事儿,说是今天就是今天发
可能很多人觉得,这不是很简单吗?
其实不简单,卖鞋这么久,你真的敢说,你没有拖过货吗?一次两次,你可能觉得正常,可是就是有很多大哥,就是我卖我的现货,我说今天能发,就是今天可以发货,一次是这样,一百次还是这个样子,这个真的很难~
至少我拖过货
还有一些话,可能说出来,很装逼,你说有钱人不在乎钱吗?
在乎,可是人家更加在乎的时间,时间对于他来说就是金钱
我没有时间去对比挑选,那我只能选择最靠谱最省时间的人交易
因为很多时候,我也做过客户,也要去别人那里消费,我只会选择最靠谱的人,哪怕是比别人贵,我依旧会选择他
调货也是如此,一个我经常交易的朋友可能价格比别人贵一些,可是他说什么时候发货,就是什么时候发货,绝不耽误你的事儿,那我依旧选择他
从卖家角度看,我卖的不仅是鞋子,还有服务
很多人觉得,很简单,其实真的不简单,更难的是一直坚持如此
就是上一点说的,不耽误事儿,就是很难,也许很多人会说,我99%都是按时发货,就是那个1%,因为什么问题,耽误了,可是别人贵,就是比你贵在1%,你没有做到,别人做到了
我记得刚开始卖鞋,总是会有一句话,“非真假问题,不退不换”
这句话,我当时觉得,好有道理,可是你想做长久,是不对的
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鞋子嘛,人家买了,不就是为了穿的合脚,谁也没穿过,脚都不同,不试 试怎么知道合适不合适,花了钱买一双不合适的鞋子,谁不憋屈?
我经常遇见这种问题,特别是Yeezy,更多,可是人家花了几千块买个不合脚的,不是更不好受嘛,那就不合适,换!换到你合适为止(只要不影响二次销售),这是卖鞋应该有的态度
我印象深刻,一个客户买了Yeezy,前后换了3次,才觉得合脚,关键这鞋子,我是调货的,没办法只能自己花钱,压着,直到客户满意
换尺码,可能很多人能做到,可是不喜欢不满意,要退,应该可以做到的人,不多~
经常有这些人,会说“买鞋被老婆发现了,骂我了,可以退吗”、“做工没想象的好,可以退吗”、“我觉得别人家比你便宜,我想退了去他那里买”等等各种理由
对不起,这个我做不到~可是真有人能做到
所以,别人赚的不仅仅是鞋子的钱,还是时间人工服务的钱,你能做到你也会成功~
一直觉得,在一个行业,用心做到极致,那你一定会赚到钱,在这个互联网如此发达的年代,你如此优秀,不可能会默默无闻
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当然他卖鞋那么贵,不是指,那些指着一次两次就杀猪的人
而是,打开门做生意,我做到我能做到的所有服务,我卖的贵,我有我贵的道理,我说出去的话,我一定做的到,发货及时绝不耽误你的事儿
我记得有一句话,真的是被说烂了,越来越不值钱,可是做到的人,寥寥无几
“卖鞋先做人,卖一双鞋交一个朋友”、“见过钱,不套路”
说出来,都觉得脸红~我现在看见这两句话,就想笑,觉得搞笑~为什么这两句话被搞得这么不值钱,很多人,人都不会做,卖个屁的鞋子
是吧?
转载自南京球鞋文化,侵权必删
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