化妆工作室怎么经营自己做化妆创业 _生活百科

【化妆工作室怎么经营自己做化妆创业】华凯化妆品店表面上看起来很容易，但里面有很多门道。面对产品选择、客户维系、管理等问题，新手该怎么办？针对这些问题，派派酱和一些经营十年的美容店‘老司机’谈了自己的经历和体会，希望能给你一些启发和帮助。

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问:门店选品时有哪些技巧？
1、答：张老板
我的客户都是80后，90后，所以采购团队比较年轻。要熟悉年轻人的喜好，我们一般会注意到小红书等新媒体借鉴网络名人平台，多看看搜索的产品和销售，参考他们的推荐购买，然后找到可靠的美容供应链公司，比如热庄子进口美容供应链。老板是美国产业基金创始人，货不怕假货。她家是兰蔻，雅诗兰黛，SK-II，
2、答：梁老板
秘诀就是问你不懂，先看看店里的客户类型，问他们需要什么产品，喜欢什么产品，然后做个分析，这样你就知道我的客户比例和你需要的产品比例了。购买的时候可以很好的控制店铺品类，品牌也是好品牌。如果产品好的话，像红梅会美容供应链，她家的医用美容面膜，吉吉药，刚开始也不好卖，后来就有人低价试吃。

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3、答：周老板
确保产品销售是很重要的。不要按感觉点菜。什么好卖什么不好卖的判断依据应该来自数据，这样才能“去死，进太多不好卖的瓶子。”
问:怎么才能有效留住顾客？
1、答：陈老板
把服务放在第一位，练内功是关键。我们店要求店员不要死板的把产品卖给客户，更不要故意提高客户单价，把期权退给客户。也是开辟客户休闲区的好办法，让客户可以看平板，喝咖啡等。甚至选择一些物美价廉的产品给客户免费的现场体验，比如三代梅西医疗美容面膜，不会花几块钱，客户会待很久，非常满意，有宾至如归的感觉。
2、答：黄老板
维持一个老成员比培养新成员容易。本店VIP会员可定期享受免费基础护理服务。当会员积分达到一定数额时，还可以换取一次高级护理，给客户最大的反馈。
问:美导越来越"难管"，怎么办？
1、答：李老板
钱不是万能的，但是没钱是万万不能的，员工的福利一定要重视。除了底薪提成，员工PK奖励和年终奖一定要做好
化妆品的，店员又都是女孩子，送一些用的不错、进价低的产品给员工，像TIKE的口红、慕兰轩的医美面膜，承包他们的日常护肤、彩妆都没问题，让员工从心里认可门店，才有可能更好地服务顾客。

2、答：刘老板
除了给福利，还要给他们实现自我价值的空间。我们店里根据人员的不同特长设置了不同岗位，擅长彩妆的店员，就让她做彩妆培训师，店里的彩妆培训都由她主导。在擅长活动策划的，就让她做活动策划师，遇到门店做活动，就给她历练的机会。不断给到晋升的机会，激起员工的积极性。

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问：电商渠道争夺市场，怎么办？

1、答：吴老板
电商冲击再大，实体的发展空间也还很大，关键是看我们怎么应对。在活动上，实体要跟线上同步，不能停，同时，要做好我们的杀手锏——把服务做到极致。提高门店的服务水平和服务意识是非常重要的。

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我认为抱团取暖是个不错的办法。在进货时，门店之间联合起来，跟品牌、代理商谈判会更有底气，也更容易拿到更优惠的价格。在经营方面，我们完全可以跨界合作。比如门店和健身房合作，店员可以定期免费去健身，而门店也定期为健身房的客人提供免费基础护肤服务，互利互惠。

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2、答：毛老板
随着竞争压力越来越大，门店以顾客体验为中心，充分挖掘顾客需求，同时充分利用各界资源整合，才能更好地发展下去。

化妆工作室怎么经营 自己做化妆创业

化妆工作室怎么经营自己做化妆创业