机器|“对不起！你被机器解雇了”，这样的亚马逊你还敢摸鱼吗？快递|算法|贝索斯

技术是为人提高福祉，还是奴役人的工具？在资本市场，只有吸血鬼，人只是一架只会劳作的工具。
虽说疫情席卷全球，导致一些行业产生了影响，但对网络销售的亚马逊来说却更加红火。2020年收入就暴涨38%，作为老板的贝索斯，自然也是水涨船高。即便是和老婆离婚，被分走了股份，也不影响贝索斯首富的身份。据媒体报道5日贝索斯已卸任首席执行官一职，并将开始自己退休后丰富多彩的生活。贝索斯为公司取得巨大成功，但一些用工的制度却让人很难接受。

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那么大企业是如何用一线工人的呢？
自2015年开始，亚马逊就推出了亚马逊Flex，类似国内的外卖骑手，帮助亚马逊送快递（末端配送）。

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某日，斯蒂芬·诺曼丁，一位亚马逊Flex外卖员，他像往常一样去送快递，当他打开手机看到今天的配送路线时，发现自己“被踢了”，根本登录不上。再看看邮箱，收到一份自动发送的邮箱，大致的意思是：根据平台的算法，诺曼丁并没有正确地完成任务，导致个人评分降低。所以被终止合作。
诺曼丁想了半天也想不起来自己哪里出现了问题，再通过查手机发现一次“错误”。原来，那天派送的时间太早了，大门没开，打雇主的电话也没有接通，他准备把快递放到亚马逊送货柜，却发现亚马逊送货柜出现了故障，门打不开。
再后来诺曼丁想要申诉，但是很无奈，发送的邮箱是模板化的回复，找客服也都是自动回复的客套话。当然结果就是不得不接受现实。

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早在几年前亚马逊就被曝光过，为防止员工摸鱼，制作了一套防摸鱼算法，员工连厕所都不敢上！可能多跑几趟厕所，喝几杯水就会接收到在线解雇指令。

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【机器|“对不起！你被机器解雇了”，这样的亚马逊你还敢摸鱼吗？】亚马逊现在只是把这些技术监控一线工人，如果这些算法蔓延到写字楼、办公室，会怎么样？亦或者蔓延到更多的工作岗位财务、技术、行政等等。这样发展下去，人只会变成劳作的机器~