【如何攻击淘宝商家(马云告诉你淘宝为什么不会】除了职业打假人和差评师外,淘宝卖家还需要与同行的恶意行为做斗争 。曾有淘宝卖家为打击竞争对手,花钱帮他人店铺刷单后给差评,致使对方店铺遭受经济损失 。对此,不少卖家深有体会:
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淘宝卖家A:没办法,同行同一时间大量拍退款单,然后中差评走一波,有证据还好说,可以提交申诉;申诉经验不足的,可能反馈回来就是无法支持,只能认栽!
淘宝卖家B:我们经常被同行攻击,前年双11当天下架,去年被投诉假货,今年找人和我们打官司,什么人都有!
淘宝卖家C:只要遇上,一个店轻易就被整垮了 。最好的结果也是官司赢了,生意输了 。确实要整治!作为卖家不花心思在产品和经营上,去恶意攻击同行,这种行为实在是太卑劣!这种卖家一经发现,应该永远禁止淘宝开店 。这种人不管在哪个行业都是一颗老鼠屎 。
一不小心店铺就会被整垮?不过,这一行为终于引起了淘宝重视,或找到行之有效的方法帮助商家止损 。淘宝店铺转让服务商易佰店了解到,消息显示,在双11大促来临之际,某些商家恶意攻击同行的行为稍有增多 。为此,阿里已经就“恶意商家攻击同行”召开大众听证会,将群策群力解决以下问题:1.同行攻击有哪些主要的场景?如何进行快速识别?2.针对不同的同行攻击场景,商家需要淘宝提供哪些具体的保护措施?3.如何建立日常信息互通机制,以使恶意行为新发/变异能被及时发现和管控?
对于中小卖家来说,在做到行业top100之前可能很少会遇到同行攻击,可能更多的是被恶意索赔吧 。这里给商家们提个醒:恶意举报针对的商品说明与标识瑕疵没有造成危害后果的,不会受到处罚 。另外,关于刷单,不论是给自己还是同行刷,淘宝都是不允许的,严重的会因此被淘宝封店 。
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