前置仓之后,每日优鲜开启社区零售下半场( 二 )
而某一年份任意一个月内下单4次或以上的核心用户的数据则更为亮眼 。 数据显示 , 核心用户在每日优鲜总体交易用户中的占比从2018年的约14.9% , 增加到2020年的21.1% , 其平均消费额也从2018年的1725元增加到截至2021年3月31日前12个月的2,106元人民币 。
多项关键数据的增长证明了模式的可行性 , 这种战略的改变也让每日优鲜的亏损得以持续缩减
与前置仓形成互补的智慧菜场
前置仓模式更能被一二线城市和新一线城市的用户接受 , 但在更大的五环外市场 , 则有着更为符合城市生活方式的生鲜购买渠道 。
作为非标的生鲜品类 , 前置仓的即时配送 , 可以满足部分用户对精选品类的核心需求 。 但线下精挑细选的购物体验 , 和小众产品的购物需求是前置仓无法满足的 。
短期来看 , 菜市场作为中国人传统的购物模式 , 仍有着不可替代的作用 。 菜场仍将承担着大量中国人的生鲜购物需求 。
据艾瑞咨询报告显示 , 截至到2020年菜市场仍是最大的生鲜零售渠道 。 其中 , 三线城市菜市场生鲜零售占比达59.6% , 四线及以下城市菜市场生鲜零售占比达69.1% 。 智慧菜场的行业规模 , 也会在2025年达到6004亿元 。
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报告同时指出 , 截至2019年底 , 全国近40000个菜场中 , 成交额过亿的仅有1430个 , 仅占比3.6% 。 而脏乱差的菜场环境、数字化程度低等都是当下菜场行业的主要痛点 。
因此 , 对菜场的数字化改造就成为每日优鲜杀入多线市场的有效武器 , 正好与每日优鲜的前置仓业务形成互补 。
据公开数据显示 , 目前每日优鲜已与14个城市的54家菜场签订运营协议 , 并在10个城市的33家菜场展开运营 。
在这方面 , 每日优鲜通过改造场地布局、优化商户组合 , 为商户提供包括电子支付、在线营销、CRM工具等数字化升级等方式 , 推动菜市场标准化以及向小型生鲜社区商场转型的趋势 。
菜场也会借此迎来更多的用户 , 保证消费者的购物体验 。 集中的统一质检管理体系 , 也会提高菜场的仓储周转率 , 阻止不合格的野味流入市场 , 保障消费者的食品安全 。
经过改造后的市场 , 也通过重新规划让整体布局变得更加合理 。 据歙县新安市场每日优鲜相关负责人介绍 , 改造后的歙县新安市场 , 可容纳商铺数量较原有数量提升20余家 , 人行过道可以容纳四五个人并排同时通行 。
而青岛的鞍山二路优鲜菜场旗舰店更是得以成为集多种业态、标准化硬件以及智能化运营于一身 , 涵盖生鲜、熟食、餐饮、医药等多种业态 , 近万种在售商品 , 具有多样化服务能力的综合智慧菜场 。
技术树立竞争壁垒
在社区零售赛道上 , 生鲜类商品的选品和损耗一直一来都是行业的两大痛点 。 这两者都需要对区域用户需求的精准洞察 , 保证货品的高周转率 , 从而降低自身的履约费用 。
作为行业的先行者 , 每日优鲜的通过前期积累的数据优势 , 不断完善算法能力 , 用技术能力为自己开凿了一条更深的护城河 。
这种技术能力 , 不仅成为每日优鲜能服务好核心用户 , 实现智慧菜场改造的秘密武器 , 还将在未来成为帮助每日优鲜实现多元化增长的新路径 。
2021年 , 每日优鲜推出了零售云业务 , 其依托的智慧零售网络(RAIN)在经过了四年多的迭代后 , 正式向商超、菜市场和本地零售商等各个社区零售参与者实现平台化输出 。
数据显示 , 每日优鲜目前98%的库存补货决策、97%的采购决策和85%的库存周转管理决策都由系统自动完成 。 这也让每日优鲜实现了库存平均损耗率为2.5% , 生鲜商品周转天数1.8天 , 每天17点晚高峰前SKU在售率为94%的成绩 。
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