高通骁龙|访问量第一!Shopee强势攻占巴西

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Shopee再次超越Mercado Livre2019年底 , Shopee避开相对稳定的北美与欧洲主要市场 , 试水巴西 。 两年多的时间 , Shopee充分展示了它的决心与实力 。
数据公司Conversion的调查显示 , 今年5月 , Shopee应用的访问量为1.259亿 , 超过了Mercado Livre、Magazine Luiza和亚马逊 , 成为巴西访问量最大的应用程序 。

此外 , 根据投资公司Bernstein的预测 , 就月度活跃用户数量而言 , 巴西已经成为Shopee的最大市场 , 甚至可能超过印尼市场 。
事实上 , 这不是Shopee第一次打败此前常居榜首的Mercado Livre 。 根据美银美林的一项调查 , 今年初 , Shopee在客户满意度方面超过了Mercado Livre , 成为了巴西消费者的最爱电商平台 。

物流扩张步伐越迈越大此前 , 高盛发布报告称 , Shopee巴西运营要达到平衡 , 理想策略应包括提高每个订单的平均价值、降低交付单位订单的成本 。
就平均价值而言 , 分析师指出 , 除了增加平台品类和品牌以外 , 平台还将通过调整订单的免费送货政策 , 提高免费送货的最低金额从而实现提高订单价值 。
至于物流成本 , 分析师预计 , Shopee将在巴西国内建立自己的配送网络 , 结合直接运输和交叉对接的模式 。
的确 , 跃居第一 , 离不开Shopee在物流网络上的努力 。

通常来讲 , 跨境电商的繁盛程度与物流规模成正比 。 巴西就是由于目前物流不够发达 , 成为了跨境电商最有潜力的蓝海之一 。
巴西本土除了巴西邮政有覆盖全境的包裹递送网络 , 剩下的私营快递企业规模都很小 。 在包裹清关政策、免税清关政策、各州税赋体系的支撑下 , 巴西邮政的垄断地位难以撼动 。
【高通骁龙|访问量第一!Shopee强势攻占巴西】然而 , 巴西邮政的物流派送效率总是被人诟病 , 经常因为各种理由延迟派送 , 其官网还专门列出了“物流延迟赔偿清单”页面 , 最长的延迟时间达到10天以上 。
在这样的局面里 , 各大平台试图破解物流困局 。
近日 , 亚马逊巴西站宣布扩大在巴西的物流网络 , 将其FBA服务扩展至巴拉那州和里约热内卢 , 将DBA送货服务扩展至巴拉那、里约热内卢、米纳斯吉拉斯、南里奥格兰德、圣卡塔琳娜、伯南布哥、圣埃斯皮里托、塞阿拉、巴伊亚和马托格罗索和联邦区 。 而这些服务此前仅为圣保罗州的卖家提供 。
此外 , 在Mercado Livre宣布将“当日达”送货服务覆盖巴西2100个城市后 , Shopee便与全球航空货运公司Turkish Cargo达成战略合作 。 Turkish Cargo将为Shopee提供综合性物流解决方案 , 满足其在消费市场中不断增长的交付需求 。

值得一提的是 , 去年以来 , Shopee便开始减少对当地邮政系统的依赖 , 转而支持私人运营商 , 与拥有专门配送服务的对手竞争 。
该公司一位消息人士曾透露 , Shopee的目标是在巴西的每个地区 , 都有一个主要的物流合作伙伴 。 Sea的高管也在一次电话会议上表示 , 预计巴西地区的电子商务增长 , 将催生更多的交付合作伙伴关系 。
不难看出 , 做好物流及供应链等基础服务 , 是争夺电商赛道的基石 。 不管是物流自营还是外包、私人运营 , 通过数字化手段提升服务质量 , 是企业应关注的重点 。