市值|电商“黑马”市值持续下跌,一年亏损71.8亿,只剩不到阿里30%!
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中国电商领域在很长一段时间内,被阿里和京东所垄断,以至于很多人认为电商领域已经不会出现第三个“搅局者”了,因为整个电商市场空间已经被这两个巨头抢占的所剩无几了,不过事实是很多人错了,2015年一个电商“黑马”横空出世,它就是如今的拼多多。
【 市值|电商“黑马”市值持续下跌,一年亏损71.8亿,只剩不到阿里30%!】成立之初的拼多多很聪明,并没有在被阿里和京东占据主导地位的一二线城市进行PK,而是选择了不受阿里和京东重视的三线以及农村电商市场,这使得拼多多前期并没有受到来自阿里和京东的过多打压,其低端产品的市场也是迅速扩张,2016年7月,用户量就突破了1亿人次,更是获得了腾讯、IDG资本的融资。
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2018年7月26日,拼多多正式登陆美国纳斯达克上市,要知道拼多多上市仅仅用了3年时间,市值一度飙升至240亿美元。拼多多在随后的发展当中也是势不可挡,甚至一度超越京东成为第二大电商巨头。
但是步子迈太大的拼多多也遗留了很多电商最头疼的”问题“,那就是假冒伪劣商品,以次充好商品,拼多多也成为了很多山寨品牌的“沃土”,众多购买到过拼多多山寨货的消费者都戏称拼多多为“拼夕夕”,直截了当的嘲讽拼多多的“山寨”。
前期没有注意到拼多多发展势头的阿里和京东,等回过头来时才发现已经无法阻止拼多多对于市场的“蚕食”,不过拼多多并没有及时的抓住机会,进入到2021年之后,拼多多的发展似乎遇到了更大的瓶颈,而这种瓶颈并不是表面现象那么好突破。
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拼多多股价持续下跌,目前已经跌了近47%左右,市值只有1523亿元,如今的市值连阿里巴巴的30%都不及,拼多多的发展前景令人堪忧,要知道拼多多市值最高的时候要比目前还要多出千亿美元,相当于跌掉了12个苏宁易购。
导致拼多多如今市值持续下跌的最根本原因就是拼多多的低价策略,这也导致其品牌形象一直给人很“低端”的感觉,拼多多用百亿补贴来实现低价抢占市场的策略,或许在初级阶段很受用,但是到后来“低价山寨”就有点搂不住了。
这种低价假货、山寨货也导致拼多多平台的投诉量居高不下,据统计拼多多的投诉量达到了26万,并不完善的拼多多售后服务在开足马力的情况之下才解决了24.3%左右,相较于京东的68%这个处理比要低很多。
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居高不下的投诉量也让拼多多的口碑差到极致,投诉量的增加也导致了退换货的量激增,进而带来了成本的增加,2019年拼多多困亏损69.68亿元,2020年拼多多亏损继续增长到达71.80亿元,两年的时间拼多多亏损额达到141亿元。
拼多多要想摆脱目前的局面,一方面应该在平台品质这块把控到位,对商家资质的审核更加严格,防止一些假冒伪劣与山寨品商家钻了空子,另一方面继续建设自己的售后客服体系,做到让消费者真正有地方申诉,能够维护自己的合法权益,那么未来拼多多还是拥有无限可能的!
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