新东方|戴珊接替蒋凡，掌舵淘宝天猫，酝酿一场巨变电子商务|抖音|短视频

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掌舵淘宝180天，戴珊守住大盘1999年，十八个热血青年在马云家里成立了阿里巴巴，一个小个子女生站在其中。
2021年12月6日，阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇发出内部信，对阿里巴巴进行了大调整，新设立中国数字商业和海外数字商业两大板块。
于是当初那个女生，站了出来，代表集团分管大淘宝、淘菜菜、淘特等业务，形成“中国数字商业板块” 。

她的名字叫戴珊，现在距离她进入阿里已经23年，距离她掌管大淘宝，也已经过去了半年时间，但是摆在她面前的，却是阿里电商业务20年来最复杂的一个难题。
在刚刚过去的2022年第一季度，阿里国内商业板块的营收增速只有8% ，核心电商的GMV出现了负增长。
于是内部的降本增效就提上了日程，在财报电话会议上，阿里CFO徐宏直接指出未来除了会对于很多长期价值不明显的业务进行关停并转外，还会对直营业务的毛利率以及物流端的效率，提出更高要求。
通过两个季度财报之间的数据对比，我们发现，相比去年底阿里259316人的总员工数，今年一季度末，这个数字仅为254941人，减少了4375人。

图源：中国企业家
此时，距离戴珊上任已经过去5个月，距离年中最重要的618大促，只有不到一个月的时间，而在戴珊的肩膀上，扛着的是占阿里总营收近七成国内电商业务。
作为戴珊上任以来的第一次大考， 618的成绩，可以清晰地反映出她上任以来，阿里国内电商团队的一些转变。
据星图数据称，今年618大促期间，全网GMV达到6959亿元，在综合电商排名中，天猫依旧稳居首位。
在天猫的战报中，今年共有超过26万品牌参加天猫618 ，成交额过亿元的品牌近300个，其中有超10万中小卖家增速超过100% 。
基于此，在618收官后的感谢信中，总负责人戴珊诚恳地表示，今年618非常成功， “再一次实现了618零售额的年同比正增长，一起见证了消费信心的巨大恢复。 ”
值得注意的是，在这份感谢信中，戴珊5次表示感谢，姿态放得很低，将数十万商家当作并肩作战的队友， “谢谢你们，让这个夏天，更加明媚而动人。生活，就该这么爱！”

在戴珊执掌6个月以来，阿里国内商业依旧展现出了老大哥的风范。掌控力十足，这一点难能可贵。此次天猫交出的618成绩单，终于让大淘宝舒了一口气。
而戴珊的改革步伐，还在持续。

戴珊大动作：调整组织，统一思想作为唯一一个还在一线奋战的十八罗汉，戴珊还是马云在杭州电子工业学院的最后一届学生。
当时，她在阿里内部的第一份工作就是客服，可以称得上是阿里最早的“小二” 。回顾她的职业生涯，她的诸多关键岗位也都是在和“人”打交道，在员工评价中，自然留下了愿意倾听、亲切有感染力的形象。