3月24日,重庆邓先生向中国优质里程报称,3月16日,邓先生的儿子通过好贷网贷平台,以邓先生的名义申请贷款人民币10万元 。3月23日,邓先生夫妇刘女士登陆喜洋洋贷款平台,欲尽快偿还欠款 。但令邓先生和刘女士惊讶的是,儿子借了10万不到一周,提前还款金额就变成了127,677.80元 。
变相高利息:到账10万元 还款15万
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根据邓先生提供的平台还款计划,邓先生分24期还款,贷款金额为10万元,但合同金额为12.5万元,即合同金额与贷款金额相差2.5万元 。此外,还款计划还列有“信息咨询费”10,418.24元,“前期服务保障基金”14,581.24元 。对此,邓先生的妻子刘女士告诉采访人员:“贷款只有10万元,还款计划似乎没有太多利息,但给我们增加了这样的杂费,多了5万元 。另外,如果是按照借款合同金额,他们应该打电话给我们12.5万,但实际只收到了10万 。12.5万这个数字好像是因为砍头 。”
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【靠谱的借贷平台有哪些-,有没有借钱10万以上的平台】邓先生和刘女士发现,平台不仅存在减息和收取高额服务费的现象,而且在2月23日还款时,一次性结算金额页面的金额固定为127,677.87元,无法手工录入更改金额 。邓先生和他的妻子认为这是平台霸王条款的体现;由于柏华、蚂蚁借贷等正规平台可以手动输入还款金额,喜洋洋贷款平台强制一次性还款金额固定,导致借款人没有回旋余地 。
2010年3月23日中午10点10分,邓先生在喜洋洋01053974633后台接听了北京客户的电话 。邓先生在电话中告知客服合同金额与贷款金额不符,并追加服务费2.5万元 。邓先生也明确表示愿意还贷,但不到一周就还2万多是不合理的 。他希望客服能帮忙和平台运营和管理人员协商还款金额,他愿意还本金还一些合理的利息 。
对此,喜洋洋贷款客服回应称,平台通过融资从民间获得资金,平台方也需要向贷款方支付利息,不能减免 。关于合同金额与贷款金额不一致,以及各种服务费的收取,客服回复邓先生 。由于签订的协议中显示的金额超过15000元,只能按照协议还款,不能更改 。
邓先生告诉采访人员,他只在平台上看到还款计划 。至于儿子借钱时签的协议,他还没有在平台上找到 。
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邓夫妇对喜利贷客服的回复不满意 。23日中午,他们致电喜利贷发行人益信公司客服电话95183,指出喜利贷平台以各种服务费和首付利息变相收取高额利息,并询问如果不按计划还钱,平台打算如何处理 。CreditEase客服表示,如果不能按时还款,平台会采取相应措施,不断电话骚扰邓先生身边的亲友,弹出通讯录,目的是让邓先生还款 。
不按时按额还款 平台将爆打通讯录邓先生告诉采访人员,他不怕平台上的电话骚扰,但违规合规的利息和服务费不会由他自己支付;邓先生的妻子刘女士也告诉采访人员,她将坚决维护自己的合法权益,并“陪她走到最后”,与非法经营的贷款 。此外,邓先生向采访人员透露,他咨询过从事法律事务的相关朋友,以自己的经验初步判断,喜洋洋贷款平台的行为涉嫌“例行贷款” 。而喜洋洋客服曾告诉邓先生,该平台为民间贷款平台,邓先生认为喜洋洋平台不应该具备相关贷款平台资质;砍头利息,收取高额服务费也涉嫌违法 。
目前,邓先生和夫人刘女士不仅向中国质量万里通消费者投诉平台投诉,还通过咨询律师、向重庆市金融办举报、向当地派出所报案等多种渠道维权 。跟进相关情况,采访人员会继续跟进报道 。
(中国优质里程)
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