迪士尼|奈飞做电商，2300亿美金后的新故事( 二 ) 大小周

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依次为商品页面、商品模特图
采访人员留意到，和艺术家联名创作的商品很多都是限量款，按照奈飞此前曝光的信息，它不仅自营了全新的电商网站，还和Target、沃尔玛、亚马逊、H&M、丝芙兰等零售商签订了数百种周边产品的许可协议。换句话说，奈飞攻入电商的打法和传统IP很相像，自己开发商品进行销售之外，也做IP授权的生意。「电商在线」判断，一种可能的做法是，奈飞在自营电商网站上出售价值更高的限量版产品，同时授权第三方开发可量产的商品。
尽管多数都是限量款，但目前来看，Netflix.shop上商品的价格比预想的要友好一些——服装价格基本在30-80美元，135美元的机器人闹钟已经算是单价较高的产品。

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价值135美元的机器人闹钟
在购买方式上，Netflix.shop和奈飞原本的流媒体平台账号并不通用，非奈飞订阅用户也可以购买。配送则有标准配送和加急配送两种选择，前者大约3-7个工作日送达，后者1-2个工作日就能送达，不同的消费标准对应不同的运费，150美元以上可包邮。支付方式上目前只支持信用卡支付，消费者还可以选择勾选邮件推送，从而获得商品打折、促销优惠的信息。
不过，Netflix.shop上的商品只能送达美国当地，官方承诺，在未来几个月内会将网站扩展到世界其他国家/地区。一位在美华人向「电商在线」表示，“这些都是和某个影视作品IP的延续，若对某个动漫或者影视作品很喜欢，那这些商品有价值的，但还是小众，如果要买东西优先会选择国外Amazon，国内天猫。”

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依次为购物车、支付方式、运费标准
电商，是奈飞新的故事一直以来，奈飞都被视为一家现象级的公司。2009-2018年，奈飞创造了6168.47%的涨幅，截至发稿前市值超过2363亿美元。
已经在流媒体业务上坐稳老大位置的奈飞，为什么要一头扎进不熟悉的电商领域？曾在内容变现上十分谨慎的它，为何选择此时加码零售业务？
这或许还是要回归到奈飞的商业模式上来分析。
很少有人知晓，奈飞原本是做DVD租赁业务起家。在奈飞诞生的1997年，DVD租赁主要依靠的还是线下门店。奈飞借助互联网将DVD租赁搬到了网上——相较实体店，线上店的无限货架让可选择的内容更多。奈飞积累了大量优质内容，仅成立五年就打败线下租赁店成功在美国上市。但是，当YouTube横空出世，奈飞很快意识到DVD租赁业务没有未来。2011年，奈飞创始人Reed Hastings宣布奈飞全面转型进入流媒体模式。
在流媒体领域，自制内容打造护城河是奈飞成功的秘诀。2013年，奈飞的第一部自制剧《纸牌屋》面世，该剧单集成本高达400万美元，有数据估算，奈飞需要在一年内新增100万订阅用户才能覆盖其成本。但《纸牌屋》推出之后大受欢迎，不仅在之后提名艾美奖剧情类最佳剧集，还让奈飞仅2013年第一季度就新增用户300万。这让奈飞尝到了甜头，2018年、2019年在原创内容的预算都在120亿美元以上。
可以发现，无论是早期的DVD租赁业务，还是后期的流媒体业务，内容始终是其核心竞争力。奈飞依靠差异化内容提升用户粘性，带动会员的大幅度增长，进而增加营收。在几次转型过程中，不变的是奈飞的会员制商业模式，时至今日，奈飞依然没有任何广告收入，会员费几乎是全部的收入来源。风险在于，一旦遭遇付费会员停止增长，就会对营收增长造成影响。
而很显然，这一问题已经出现了。最新财报数据显示，今年一季度奈飞的全球订阅用户人数达到2.08亿，低于此前预测的2.1亿。此外，一季度的付费用户仅增加了398万人，远低于华尔街629万的预测数字。