洞壹元典：屡遭封禁的头部平台？( 二 ) 【猎云网北京】7月1日报道20

去年年底，洞壹元典发布数字藏品《航天yuan宇宙系列——朱诺juno》和《航天yuan宇宙系列——古神星Ceres》，每个发行1000份数字藏品，还有之后发布的另外两款数字藏品，总共4款数字藏品组成一套，可以合成该平台的万能符。
但是在15日抢购的过程中，该系统平台出现了严重的bug ，导致单个藏品发行份数多于1000份。

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出现问题后，官方拒不承认，说是系统内两幅作品加起来随机打乱生成。
但是这种说法不足以让消费者信服，官方却又不拿出真正的证据来让消费者信服。
数字藏品每一个都需要上链，上链将无法更改，但是，在抢购过程中，很多人都抢购成功付款，洞壹元典平台却不发货，能收款却不能发货。
并且收到的货也可以通过后台取消订单，那么购买的数字藏品当时是否上链，有待商榷，官方面对此番质疑，拿不出让人信服的证据。
在出了问题补偿后，该平台延期上线航天系列二次藏品，并且打着弥补消费者遗憾的幌子随意更改之前的发行规则。
将上述说到的发行规则，再增发两款数字藏品，和之前的4款数字藏品集合在一起，共6款数字藏品，由单独的4款固定组合变为之后的6款中4款藏品随意组合成万能符。

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据该消费者称，在多次找他们客服处理问题未果，并报警举报之后，该消费者被踢出了客户群，并且该名消费者的微信群聊天被举报限制了。
随后，该消费者找微信官方进行申诉，原因为：没有任何违反微信使用的操作，请告知我被封原因。该申诉提交后五分钟，该消费者的微信群聊天解封了。
通过该消费者的分享可知，该平台对消费者的售后做的并不完善，造成了该消费者不好的消费体验。
以此种种，都不该是数字藏品的头部平台中该出现的问题。
加强内功修炼，馅饼还是陷阱？在发文的最后，洞壹元典也表明今后平台要注重“加强内功修炼” ，包括H5新版本上线、加强数据监控、抵御恶意攻击、外挂软件检测等。
他们也表示：“只有踏踏实实做好了这些，才能给用户带来更好的服务。 ”
在吹捧多于反思的长文中，不少用户在看到改进字眼时也表示不知是“喜”还是“忧” 。
毕竟在平台遭遇风波时留住用户才是根本，谁也不敢确定这到底是该平台给用户画的“大饼” ，还是发自内心的整改之意。
想要从众多数藏平台中脱颖而出，在当下数字藏品行业行稳致远，屡遭封禁的洞壹元典，是否能真正收起野心，将自己本身现存的问题重视解决，我们静待答案。
【洞壹元典：屡遭封禁的头部平台？】图片均来源于网络