|关键时刻,腾讯又拉了京东一把( 二 )
2021年三、四季度 , 京东集团新业务亏损额分别为20.73亿元与32.2亿元 , 中信证券预估 , 当中京喜拼拼以及京喜业务的单季亏损可能分别超过15亿元和20亿元 , 而到了今年一季度 , 新业务的亏损状态仍然持续 , 亏损额为32.24亿元 。
巨额亏损的背后 , 是京东持续的烧钱投入 , 财报显示 , 2021年京东营销支出为387亿元 , 同比增长42.7% 。 但是 , 巨额投入之后 , 京东用户规模的增长依然缓慢 。
去年四季度 , 京东的活跃购买用户数为5.697亿 , 到了今年一季度 , 用户规模为5.805亿 , 仅环比增长1.8% 。
随着京喜折戟 , 京东的“流量焦虑”越发突出 。 一直以来 , 京东的核心优势均在家电和3C产品 , 这也是京东发家的起源 , 而3C产品最为明显的特点是高客单价 , 这也导致京东一直“沉不下去”的原因 。
但是 , 随着高线城市用户流量逐渐见顶 , 京东不得不试图解决增长问题 。 京喜社区团购、京喜便利店等业务便是京东对“下沉市场”的一次试探 , 只是从结果来看 , 结果并不成功 。
京东新上任的CEO徐雷在今年一季度财报电话会议上表示 , “新业务在Q1进行了调整 , 对短期商业化发展不利的进行了关停并转 , 未来还会更多进行业务的聚焦 。 ”
关掉了社区团购的水龙头 , 不再“烧钱换增长”之后 , 京东要继续深耕下沉市场 , 微信这一流量入口便变得更重要了 。
微信作为国内下沉市场渗透率最高的互联网平台 , 手里始终握着“流量密码” , 只要京东还有流量入口的加持 , 便还能通过供应链下沉、产品下沉等方式 , 再一次冲击五环外的市场 。
电商眼馋微信不过 , 想要获得流量密码的互联网平台 , 也不止京东一个 。 在当前的互联网行业中 , 流量不仅越来越“贵” , 还越来越“稀罕” , 因此 , 拥有近13亿用户的微信 , 便成了所有互联网平台的争夺目标 。
此前 , 工信部曾发文要求各互联网平台间实现互联互通 , 不得再通过屏蔽链接等行为来进行流量垄断 , 保持互联网行业的健康发展 。
今年“618”前夕 , 第一条直接导向天猫旗舰店的朋友圈信息流广告上线了 , 通过点击朋友圈信息流广告 , 可以直接跳转到天猫旗舰店下单交易 。
表面上看起来很顺畅 , 但在实际操作中 , 阿里商家在微信中投放广告却似乎并没有想象中的美好 。 一方面 , 天猫旗舰店的广告需要通过阿里妈妈旗下的数字营销工具进行投放 , 投放商家还要通过腾讯的白名单;另外 , 微信跳转至天猫旗舰店的操作仅限朋友圈信息流广告 , 个人发送链接仍不能自动跳转 。
不过 , 除了阿里之外 , 其它平台的跳转则似乎容易得多 , 以拼多多为例 , 用户不仅可以通过微信支付的“九宫格”进入商城 , 微信还允许拼多多的各种链接分享 , 点击链接也能直达商城 。
由此可见 , 虽然有了“互联互通”的监管 , 但根据亲疏远近的不同 , 目前不同电商平台在微信中的跳转 , 其难易程度并不一致 。
虽然如此 , 但至少也说明 , 当前能在微信流量中分一杯羹的 , 绝对不止京东一人 。 蘑菇街曾透露 , 微信小程序的购买转化率平均约为App的两倍 , 由此可见 , 在流量枯竭的当下 , 微信对电商平台而言就像“一只会下金蛋的鸡” , 谁不想掌握流量密码呢?
【|关键时刻,腾讯又拉了京东一把】随着互联网平台进一步实现互联互通 , 完全打开跨平台之间的跳转链接便只是时间的问题 , 在这样的背景下 , 微信或会成为更开放的生态系统 , 各大营销平台要抢赢流量 , 或需要更重视自身的产品、服务和供应链 。 流量密码的钥匙从不在别人身上 , 而是藏在平台自身当中 。
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