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10月19日,易县电商旗下品牌东莞线下体验店完美日记开业,吸引了大批粉丝 。
专题
去年双11,某国产品牌“完美日记”作为黑马跑进天猫化妆品类榜单:2小时28分27秒卖出1亿元,成为首个突破1亿元的国产化妆品牌 。现在已经连续10个月位居天猫化妆品销售榜第一,被誉为化妆品行业的“国货之光” 。
作为2017年4月推出的品牌,完美日记的上升速度堪称奇迹 。还没等人们反应过来,95后、00后的消费者已经把这个属于年轻一代,对互联网比较了解的新品牌放在了国内彩妆行业的领先地位 。
这个数字经济的传奇故事发生在广州 。完美日记品牌广州易贤电子商务有限公司成立于2016年 。作为一家在广州本土培育的新型化妆品零售创业公司,其成长历程是众多“广州故事”的缩影 。值此广州“阅读中国”国际会议之际,我们走进易县电商,分析其成功的秘诀,从中我们可以“阅读广州”、“阅读中国” 。
温、涂/、
利用互联网做化妆品生意
消费者是粉丝,也是产品设计师
易县电商位于琶洲人工智能与数字经济实验区,1600多名员工正在全力以赴迎接即将到来的双11 。在这群员工中,80%是90后,平均年龄24岁,与完美日记的消费群体高度一致 。对同龄消费者和互联网的洞察,让这家公司在新的零售发展浪潮中有了坚实的基础 。
“我们的成功有两个秘诀 。一是公司核心价值观——为用户创造价值,二是善用互联网红利 。”易县电子商务副总裁黄表示,从一开始,完美日记就不仅仅是一个化妆品牌,也是一个互联网品牌 。
得益于中国发达的数字经济,完美日记在多个社交平台上与消费者紧密沟通 。"消费者不仅是产品的粉丝,也是产品的设计师."黄分享了一个案例 。完美日记曾推出16色眼影托盘,其中几款亮片特别受消费者欢迎 。公司通过大数据技术捕捉到了这种偏好,短短几个月就推出了独立亮片眼影托盘,非常受欢迎 。
【广州化妆品批发市场 化妆品创业公司】“我们观察到,化妆的本质是一种快速移动的消费品 。”完美日记通过互联网,以最短的路径满足消费者的需求,超越同行的产品开发和响应速度,保证产品受到消费者的喜爱和追捧 。
“两年前,我们无法想象短视频平台的迅速崛起和电子商务向新零售的演变 。这就是数字经济的魅力所在 。”黄感叹“这样的故事只会发生在中国” 。
选择广州是着眼于广州的商业环境
首席服务官的帮助
id="6585127324893598980">企业做大做强
而为什么这样的故事,发生在广州?逸仙电商从创业之初,就有广州基因 。3名联合创始人是中山大学的本科同学,故将公司冠以“逸仙”之名 。此外,广州扎实的化妆品产业基础,让逸仙电商“赢在起跑线”上 。
“而且,广州对企业的支持服务力度之大,是我在全国其他地方没见到过的 。选择广州,也是看中了这里的营商环境 。”黄一耕说 。逸仙电商是海珠区政府“CSO首席服务官”工作机制的直接受益者 。
“而且我发现,广州市、海珠区政府懂得用互联网思维,去理解和帮忙解决企业碰到的问题 。”黄一耕举例,国家政策规定,化妆品上市前都要做产品标签 。而做这张“身份证”需要走流程,产品推迟两三天上市,就可能对销售带来很大的影响 。所以“首席服务官”每次都尽心尽力地帮忙协调加急流程 。“这是一个小事儿,但我觉得能直接说明广州营商环境的优越之处 。政府的细致服务,让初创企业能心无旁骛、一心一意谋发展 。”黄一耕说 。
弯道超车做化妆品的“芯片”企业
投资1亿美元建全球最大生产基地
蹄疾如何步稳?黄一耕强调,数字经济给了逸仙电商一个弯道超车的机会,但只要踏踏实实地做好产品和品牌,企业才能走得更远 。因此,有别于许多化妆品企业和互联网企业,逸仙电商决心成为化妆品的“芯片”企业——建立生产基地、研发机构、物流中心和质量保障系统 。
黄一耕透露,今年6月,逸仙电商与韩国科丝美诗集团签署战略合作协议,出资一亿美元与对方在从化区合资成立全球最大的化妆品生产基地,以最高标准设计以支撑公司未来产能需求 。此外,逸仙电商正加速推进化妆品研发中心的建设,目标是建成行业领先的自主研发实验室 。黄一耕还透露,未来三年,逸仙电商计划在国内开设超过600家门店,建立完整的线下门店销售和服务体系,以数字经济反哺线下零售 。放眼更远未来,逸仙电商计划塑造一个具有全球影响力的“互联网+”化妆品品牌,把“广州故事”“中国故事”带到全世界 。
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