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班级经营中,情绪冲突是老师难解的习题,如何让孩子愿意敞开心胸,学习情绪表达,积极正向的鼓励,才能拉近与孩子的距离 。
【如何鼓励孩子拉近与孩子的距离】
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有一次跟一群教师谈到他们的苦恼,很多老师感到头痛的问题都和冲突有关 。冲突在我们文化中,几乎和负面划上等号,此时最适合运用鼓励原则来化解及转化冲突的负面影响 。
冲突发生如何积极面对首先邀请大家分享,想到冲突会想到什么形容词,答案是糟糕、恐怖、紧张、受伤、麻烦…等等,真的都是比较负向的想法,接著问大家冲突有没有其正面或积极的意义,老师们纷纷说:冲突是学习的机会、冲突是为了沟通、冲突可以让人成长…,当说完这些后,老师的视野像被打开一样,老师们的心得是若用正面或积极面看冲突,会产生新的力量 。
有一位老师跟我分享,班上有一个比较冲动,遇到冲突会打人的孩子,以前他会跟孩子说不要打人,打人是不对的,很想瞭解孩子发生什么事情,但是他发现孩子不是逃走,就是不愿意面对 。
对此不良的情境中如何发现积极面呢?首先老师发现,打人的行为确是需要修正,但是打人的背后孩子想说什么呢?是不是有生气、委屈、伤心等等说不出来的情感,因此需要协助孩子好好的表达情绪来代替打人,打人是来学习情绪表达,有这样的信念,老师在处理打人事件有不一样的介入 。
具体鼓励拉近师生距离当孩子再次发生冲突打人时,老师会抱著孩子说:「老师会保护你」,并且对孩子说:「老师知道可能觉得很委屈、或生气」,当孩子的情感被理解后,开始跟老师说自己观察到的事情,老师很惊讶其实孩子很清楚发生什么事情,并且是个公平、正义的孩子,老师开心在自己转换观点后,对孩子的潜能及解决问题能力深具信心 。
行为的养成与修正都需要时间,老师用鼓励的『在不良情境中发现积极面』后,拉近了跟孩子的心裡距离,孩子愿意敞开心胸跟他讨论冲突,孩子处理冲突的方式也在改变,从打人次数的减少,到转换成踢东西,老师相信有一天孩子可以把他头脑理解的知识,转换成具体的行动,这就是鼓励『在不良情境中发现积极面』策略的功效与魅力 。
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