亚马逊选品宝藏其实都在评论里( 二 )


评分星级占比
这里指的是该Listing中各星级评分的数量及其在总评分数中的占比 。
该产品平均星级4.5分 , 其中5星评分数有2743个 , 占比72.3% 。 好评率很高 , 说明产品本身较为成熟 , 售后问题较少 , 但另一方面也说明产品本身的改进空间较小 。
如果自己有单独的供应链 , 产品研发能力强 , 那差评率高可能反而是好事 , 可以通过对产品进行改进升级 , 从而抢占这个市场 。
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评论星级统计
这里指的是该Listing中各星级评论的数量及其在总评论数中的占比 。
可以看到1星差评的评论数占比为6% , 相对于1星评分数占比(2.7%)来说比例更高了 。
而评论内容是会实实在在展现在前台 , 被买家看到的 , 直接影响Listing的转化率 。 如果差评率较高 , 我们可以在评论列表中查看具体的差评内容 , 以做出有针对性的改进 。
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特点评分
数据来源于Listing页面的Byfeature版块 , 勾选“翻译”可以将特性词翻译为中文 。
在买家对产品进行评分时 , 亚马逊系统会根据产品类别自动给出特性词 , 邀请买家针对产品特点进行星级评分 。
通过这一指标 , 可以快速掌握产品特性以及每个特性的评分 , 有针对性地改进产品 。
比如这款产品的轻便性评分为满分5.0分 , 但舒适度只有4.2分 , 还需在这方面进行改进 。
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评论类型统计
该Listing的641个评论中 , 有571个都是VP评论 , 带图片的评论有19个 , 暂时没有带视频的评论 。
如果把该产品作为竞争对手 , 自己的Listing上有视频评论的话转化率也许会更高 。
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评论型号统计
根据变体的评论数量及评论数占比 , 我们可以预估不同变体的销量 , 帮助卖家更有针对性地选品备货 。
还可以切换时间维度和型号 , 查看近期的评论数分布 , 以及时调整备货需求 。
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变体评论变化趋势
选择不同的变体型号 , 可以通过变体评论的变化趋势判断产品的淡旺季 。
这里我们选择了评论数最多的一个变体 , 一般来说对应的销量也会最多 。 可以看到在每年的7月份都有一个评论高峰期 , 但评论一般都会有一定的延迟性 , 买家下单到收货再到试用后留评都需要时间 。
所以我们推断该产品每年的销售高峰可能在6月份就开始了 , 这样什么时候需要加大备货、什么时候开始进行促销推广就能做到心中有数了 。
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评论列表
该Listing的所有评论内容会实时翻译成中文 , 大大降低阅读成本 。 支持按照星级、评论类型等条件进行筛选 , 可以快速掌握产品的卖点、缺点及使用场景 。
分析竞争对手的Reviews , 有利于发掘产品本身的品质状况以及买家诉求 。
比如我们筛选出1星评论 , 可以发现该产品的主要质量问题可能是鞋面材质引起的 。 如果是自己想要做的产品 , 就需要在选品时重点考虑这个问题了 。
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或者筛选出最近1个月的评论 。 因为产品可能在不断改进 , 新的评论更具有参考价值 。