9月30日早8:00至8:30|“烟台文旅云”实现足不出户“云”游仙境——市文化和旅游公共服务中心主任吴涛做客《民生热线》
9月30日早8:00至8:30 , 市文化和旅游公共服务中心主任吴涛做客直播间 , 就文旅“云服务”话题和市民进行交流 。
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主持人:刚刚结束的2021山东省旅游发展大会上 , “互联网+旅游”应用的精彩展示给市民留下了深刻印象 , 你们是如何用好“云服务” , 助力旅发大会成功举办的?
吴涛:为满足数字化、信息化发展趋势下人民群众文旅公共服务需求 , 2020年3月28日 , 烟台市文化和旅游局在全省率先建成地市级智慧文旅公共服务平台“烟台文旅云” , 实现了“一机在手畅享文旅” , 2020年9月 , 烟台市被山东省文化和旅游厅确定为“好客山东云游齐鲁”智慧文旅试点城市 。
在刚刚结束的2021山东省旅游发展大会上 , 智慧文旅是贯穿大会始终的重头戏 , 我们依托“烟台文旅云” , 上线“2021山东省旅游发展大会”专题网站 , 推出惠民消费、线上展厅、文旅活动、主题线路等专栏30余个 , 征集发布文旅惠民活动330余项 , 主题线路产品25条 , 文旅资讯及图片视频信息2000余条 , 策划推出旅发大会开幕式、“夜游芝罘湾·赏仙境海岸”“‘镜’享烟台海岸生活”等9场直播活动 , 观看量超过220万人次 。
大会开幕式海外视频连线实现了100余位海外嘉宾同时连线互动 , 在线收听、收看开幕式盛况 。 并通过“烟台文旅云”网络直播 , 实现了当前疫情防控常态化形势下 , 大会线上线下联动配合 , 足不出户即可了解、参与大会活动 。 视频加载中...
主持人:烟台文旅云能够为我们的市民和游客提供什么样的智慧服务?
副主任李自俊:“烟台文旅云”创新推出了多层面、多样化的智慧应用功能 , 平台内容更丰富、服务效能更精准 。
一是提升电商功能 , 推出分时预约、产品预订功能 , 从“预订区”可以实现全市4A以上景区的分时预约 , 和全市景区、饭店、旅游线路产品的在线订购 。
二是提升智慧化体验 , 新增了VR全景、智能魔镜、智能导游导览等沉浸式智能体验场景应用 , 市民游客通过手机就可以全景游览全市所有A级景区和特色旅游资源 , 在线语音讲解 , 真正实现足不出户“云游仙境” 。
三是丰富文化产品 , 更新汇总了读好书、艺术欣赏、精品慕课、非遗体验等主题文化产品4000余项 , 市民游客可以及时准确了解最新、最全的展览、直播、培训等活动资讯 , 即时便捷参加各类活动的线上报名 , 随时随地读好书、看演出、观展览 。
四是强化便民服务 , 新增一键投诉、百姓点单、意见反馈等便民应用 , 云助力“放管服”改革 , 加快实现文旅公共服务事项“一云”查询与办理 , 文旅需求“一云”反馈和互动 。 视频加载中...
热线电话:6251234
直播时间:周一至周六8:00-8:30
收听:FM101烟台广播电视台广播综合频率
收看:烟台时刻APP、烟台爆料视频号
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烟台广播电视台
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【9月30日早8:00至8:30|“烟台文旅云”实现足不出户“云”游仙境——市文化和旅游公共服务中心主任吴涛做客《民生热线》】来源:烟台广播电视台
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