IAUTO速度 深度 态度导|语2021/09/27以“智”造为始|林肯:奔赴星辰“智”海( 三 )


今年 , 林肯还在加速推进数字化转型 , 并将从产品设计、市场营销、进店体验、选车下单、售后服务等关键点全面实现思维方式的转化 。 此外 , 林肯还将积极推动展厅数字化的试点 , 逐步构筑起林肯全触点的用户体验生态圈 。
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比如 , 今年4月 , 林肯基于现有电商平台、林肯之道App等触点 , 推出LincolnOneID , 用户可通过唯一ID登录林肯所有数字化平台 , 这种将数字科技与用户体验深度融合、全方位实现互通互联的做法 , 让用户更能“智”享便捷 。
在数字化创新的加持下 , 林肯充分借鉴之前成功的圈层营销经验 , 通过创新的定制化品牌活动 , 例如邀请客户参与共享共创的“一日店长” , 为生活增添更多仪式感的“林肯时刻” , 都将品牌体验提升至全新维度 , 跟用户建立起情感联结 , 并且一同提升品牌体验 , 以更好地满足客户的需求 。
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我们说 , 汽车行业正处于“百年不遇之大变局” , 基于智能技术变革的汽车产业格局正在发生深刻的改变 。 而林肯身处其中 , 正通过与时俱进的智慧 , 拥抱智能化和数字化 , 以契合用户个性和豪华需求的产品和体验 , 不断积累中国用户的认可 , 推动销量的可持续增长 , 站稳豪华汽车品牌第二梯队 , 提振面对未来的竞争实力 。
“我向你奔赴而来/你就是星辰大海/我眼中炽热的恒星/长夜里照我前行” 。
来源:汽车公社