1.|从“个人”到“品牌”,抖音电商的玩法已经变了!

1.抖音电商 , 品牌生意增长的新路径
抖音电商现已成为许多品牌营销的标配 , 从去年开始截止到今年5月,抖音电商开店商家新增32倍,抖店GMV增长75倍 。 近期收官的“8月抖音奇妙好物节”作为抖音首个平台级电商大促活动 , 完成了近80亿的销售额和100亿的播放总量 。 越来越多的大品牌 , 如小米、李宁 , 肯德基等都选择在抖音平台经营品牌阵地 , 发布新品、内容种草和店铺自播 。
1.|从“个人”到“品牌”,抖音电商的玩法已经变了!
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官方透露 , 抖音电商GMV比去年同期增长50倍 。 显然 , 抖音电商在提出“兴趣电商”概念的一年多里 , 已经开拓了一条与现有电商平台截然不同的发展之路 , 抖音电商构建出了完整的电商交易路径 。
但当抖音电商的赛道被“入局者”们以迅雷不及掩耳之势占据 , 逐渐变得拥挤起来 , 尝到活动大促、达人种草和明星带货“甜头”的品牌 , 更是加大了资本投入 , 竞争愈发激烈的结果就是品牌们挖流量的难度增大 , 生意增长就愈发的困难 。 抖音电商直播作为流量收割最重要的一环 , 自然成为各大品牌“破圈”或“出圈”的最大风口 。 2020年基本上还是个人直播带货的时代 , 但今年基本上都已经是以品牌或团队的形式来做直播了 。
2.品牌需要升级适配抖音电商的组织能力
在《2021抖音电商商家经营方法论白皮书》(文末添加小智获取白皮书.pdf)中提出的“FACT”经营矩阵 , 即商家自播(Field)、达人矩阵(Alliance)、营销活动(Campaign)和头部大V(TopKOL) 。 其底层逻辑就是通过内容抓手 , 激发用户兴趣 , 把潜在用户留在品牌经营场域 , 进行多点式触达和收割 。 用户和交易数据的不断累积 , 沉淀和转化 , 持续对流量进行校准和放大 , 让生意总量进入“增长循环” , 实现店铺生意滚雪球式的快速增长 。
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品牌根据自身GMV目标在“FACT”经营矩阵中分配资源和人力 , 通过企业号蓝v、抖音小店、店铺自播形成全链路营销闭环 , 实现商业流量+自然流量的流量规模放大、提升转化率和复购率 , 最终实现商业的变现 。 但这对品牌在内容、投放、转化、供应链、售后等方面皆有挑战 , 加大了品牌入局抖音做“品效合一”的难度 。 品牌需要厘清如何通过“FACT”矩阵模型在抖音电商布局生意、组织能力如何匹配平台经营需求等核心问题 。
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抖音电商副总裁木青曾指出 , 抖音电商的高效增长路径(如下图):
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可以简单理解为 , 用户通过内容产生兴趣 , 最终下单转化 , 而服务商的作用就是帮品牌搭建生意场 , 完成「营」+「销」闭环 。 显然 , 专业的抖音电商服务商能够连接平台和具备电商带货能力的达人 , 通过抖音的内容规划+流量运营 , 来帮助品牌更快融入抖音电商的营销矩阵中 。
早在2020年8月 , 我们就做过大品牌入局抖音的分析和建议 , 品牌应该尽快搭建1支内部团队+1个抖音电商服务商 , 携手谋篇布局 。 内部团队懂货和懂数据的能力 , 与服务商运营内容和数据的能力相配合 , 才能让品牌运营抖音电商的能力达成一个质的飞跃 。
3.众引助力轻奢品牌抖店冷启动快速增长
近几年 , 众引专注为品牌提供基于抖音电商生态的全域营销服务 , 并在抖音直播领域进行战略投入 , 通过创意、投放、数据和服务帮助品牌更好的在抖音电商实现营销一体化的高效增长 。