又是一年持螯赏菊时。|揭秘“纸螃蟹”:最好的螃蟹,为什么蟹券提不到?

又是一年持螯赏菊时 。 今年 , 俗称“纸螃蟹”的大闸蟹提货券有点“火” , 只是这个“火”并非口碑 , 而是各种负面消息:有媒体发现 , “纸螃蟹”市场正上演“空手套白狼” , 有经销商一只螃蟹都不养 , 就凭一张张提货券 , 赚得盆满钵满;也有消费者发现 , “纸螃蟹”提货不易 , 明明写着三年有效 , 但提货系统显示每天都是“预约已满”……消费者服务平台“黑猫投诉”显示 , 近期以“大闸蟹”为关键词的投诉已经超过1000条 , 绝大多数都与“无法提货”“提货券没有售后服务”“提货收到死蟹”等问题有关 。
纸螃蟹诞生之初 , 消费者和养殖户都觉得方便:消费者可以根据自己的时间预约提货 , 也可以将纸螃蟹赠送亲朋好友 , 比送实物方便;养殖户根据预约情况确定捕捞数量 , 避免挤压 。 可随着发券的主体越来越多——养殖户、经销商 , 甚至是既不养蟹也不卖蟹而是专门印纸螃蟹的“第三人” , 纸螃蟹的体验逐年下降 , 投诉居高不下 。
然而 , 纸螃蟹并没有偃旗息鼓的意思 。 谁在追捧纸螃蟹?又有什么办法管好纸螃蟹?
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“纸螃蟹”到底值多少钱?
“买蟹券送人很体面 , 面值1188元 , 实际价格只有4折 , 4对螃蟹 , ‘4.5两公+3.5两母’ 。 ”消费者王先生分享自己的“挑蟹经” 。
可采访人员看到 , 王先生提供的纸螃蟹上 , 只有“1188”四个字 , 没有货币单位 。
“提货券上的数字最早确实是金额 , 但大家发现很多人买纸螃蟹是为了送人 , 金额就越写越高、成交时的折扣越来越低 。 后来 , 发现数字太大难以服人 , 有的企业就加个‘型’字 , 表示只是型号不是价格 , 还有的不用货币单位也不加字 , 任由消费者联想 。 ”江苏固城湖产区的一家大闸蟹养殖户告诉采访人员 , “千万不要被提货券上的数字迷惑 , 那个只是养殖户用来区分规格的代号 。 ”
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部分蟹卡销售者对产品型号的说明
采访人员查看部分电商平台上的纸螃蟹发现 , 很难从纸螃蟹上的数字来推断螃蟹的实际价格 。 例如 , 有纸螃蟹标注了“8888型”或“5888型” , 前者包含“5.0两公+4.0两母”的4对阳澄湖大闸蟹 , 实际售价为568元;后者包含“4.2—4.5两公+3.0—3.3两母”的4对大闸蟹 , 实际售价为348元 。 但是 , 也有纸螃蟹标注了“388”的数字 , 实际售价为298元 , 包含“4.5两公+3.5两母”4对长荡湖大闸蟹 。
知情人士透露 , 不同湖区、不同规格的大闸蟹价格差异很大 。 同样在江苏境内 , 固城湖的螃蟹就比阳澄湖的便宜 , 同样规格的螃蟹 , 每对价格能够相差几十元至上百元 。 养殖户对“什么湖区、什么规格的螃蟹能卖什么样的价钱”很有默契 , 定价时不会偏离行业整体水平 。 即便他们各自设计的提货券上数字差异很大 , 但实际结算价格的差距并不明显 。
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不同产区、不同规格的大闸蟹价格差异不小
另一个不值得提倡的风气也出现在纸螃蟹市场:印刷和包装越来越夸张 。 从电商平台在售的纸螃蟹产品看 , 大部分纸螃蟹早已不再是薄薄的一张纸 , 而是一张张印有提货信息的硬卡片 , 外面还有封套;更夸张的是将硬卡片、蟹剪、蟹勺等组成礼盒 , 装在专门的手提袋中 。 就连部分养殖户都说:“有些提货券的包装太夸张 , 但经销商说这样卖得更好 , 我们也不方便干涉 。 ”