互联网新常态下,腾讯收购搜狗变得更重要了( 三 )


如何对冲算法推荐带来的弊病?腾讯研究院发表的一篇文章指出,国外的互联网巨头在重新向人工推荐寻求答案。YouTube Kids和Facebook新闻板块都重新启用了人工内容推荐和筛选。Youtube也让用户也重新拥有了不看推荐和清除历史数据的权利。并且,一部分用户也在主动放弃使用算法推荐。在国内,算法推荐也在经历着监管层面更为严格的审视。
单纯退回到人工推荐和主动订阅时代是一个牺牲信息分发效率的解决方案。将代表揣测的推荐和代表选择的搜索更好地结合起来,才可能得到一个更具效率的新的解决方案。其本质是利用更能反映用户真实需求的反馈来迭代推荐体系,减少诱导式的推荐。
互联网新常态下,腾讯收购搜狗变得更重要了
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这种变化本质上代表一种平台与用户之间的关系重构。就像微信在公告中所说的,是将更多选择权交给用户,而不是直接替代用户进行筛选。用户的自由选择权得到保障,也意味着一些传统互联网规则的失效。比如,圈地和补贴都不再是竞争壁垒,而是要重新回归产品力的竞争。
拆墙是将选择权归还用户的另一个现实体现。虽然存在只能将外部链接转发到一对一聊天界面、打开外部链接之前会有中间页提示等限制,在监管要求下实现的外链开放,还是在各大APP筑起来的墙上凿开了一道缝隙。此前十年不断细分出去的领域,在“围墙”被拆后,又等待着重新被连接起来,给用户提供更多选择。
搜索更有可能成为透过缝隙进行沟通的最佳链接工具。
每个大生态此前都在利用搜索来牵引着生态内部不同资源进行重新整合与打通,同时也不断将合作方的内容与服务纳入到自己的搜索覆盖范围内。微信通过搜一搜和小程序的结合将外部微博、知乎、B站、腾讯视频引入到自己的产品中;阿里推出的夸克也是通过医疗搜索打通了与医鹿的链路。
【 互联网新常态下,腾讯收购搜狗变得更重要了】一个关键是要在彼此竞争的生态中形成大家互相认可的搜索开放协议。这种状态下,搜索的竞争不再是覆盖用户范围多少的竞争,而是在推荐与搜索之间寻找到一个更完美的结合点,提供更有效率的搜索服务。